美国零售业惊现闭店潮!专家示警:浪潮不会停止

沃尔玛贩售日常必需品、价格亲民,加上完善的物流和店面布局,使他们在疫情后的消费市场仍具竞争力。(示意图/unsplash)
美国零售业再度传出闭店消息,在2025年美国已有超过8,000家连锁零售门市宣布永久关闭。不少知名零售品牌接连缩减店面,有专家指出,今年关店潮恐怕不会停止。
美国逾8000家门市永久关闭
根据《每日邮报》报导,连锁店梅西百货?(Macy's)于上周宣布,将关闭12州内的14家“效益不佳”门市,接连精品百货Saks Global也申请破产,成为美国疫情以来最大规模的零售倒闭案之一。分析指出,在2025年,美国已有超过8,000家连锁零售门市永久关闭。
零售业顾问坎普夫(Ward Kampf)表示,美国过去多年“过度扩张”,零售商追求规模和成长,如今市场焦点已转向盈利能力与营运效率。他认为,关闭表现不佳的店面,反而是一种健康的调整。另一位顾问桑德斯(Neil Saunders)也指出,“2026年零售业关店潮不会放缓,许多企业为应对成本上升,都在寻找更有效率的营运模式”。
事实上,关店潮涵盖各类零售业,包括咖啡、手工艺及大型百货。星巴克在去(2025)年关闭约400家门市,CEO Brian Niccol表示部分店面未能满足顾客需求;Joann Fabrics and Crafts也关闭815家店。高端市场亦受到波及,不少消费者因文化与产品偏好转向其他品牌。
逆势突围:沃尔玛的成功之道
不过,部分零售商如沃尔玛则逆势成长。坎普夫指出,沃尔玛贩售日常必需品、价格亲民,加上完善的物流和店面布局,使他们在疫情后的消费市场仍具竞争力。沃尔玛的线上销售收入增长27%,股价年初至今上涨25%。而竞争品牌Target虽同样贩售必需品,但股价去年仍下跌30%。
实体店关闭多与财务营运问题相关
数据显示,2025年美国电子商务销售额持续增长,第三季达到3103亿美元,占总零售额超过15%。尽管如此,仍有约45%消费者偏好实体店购物,37%则选择线上与线下结合的购物模式。零售桑德斯表示,实体店在未来仍会占大部分,“闭店多与财务及营运问题有关”,而非单纯是受到电商冲击。
另外,报导也指出,部分连锁品牌如“Rite Aid”、“Joann's”、“Party City”,都因破产而全面缩减或关闭全国门市,2025年共30家公司申请破产,低于2024年的51家,显示市场正由强者存活、弱者淘汰。尽管关店潮严重,美国零售业仍有开新店现象,今年已新增5,252家门市,其中以1美元商店闻名的“Dollar General”就新增了611家门市。
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