贾国龙、罗永浩均被禁言,微博CEO回应...

标准缺失引发的舆情风暴,以及贾国龙自己承认的应对错误,为品牌带来毁灭性打击。风波前,西贝凭借“食材安全、亲子友好”的标签,将“小贵”转化为信任溢价,门店可以客满、持续扩张。风波后,品牌滤镜被撕碎,原本支撑溢价的认知体系崩塌,同样的价格从“为品质付费”变成“性价比失衡”。


贾国龙采取了一系列补救措施,包括大面积降价、推行阳光厨房等,但无力回天。因为这些努力始终未能触达核心矛盾,即公众的“西贝预制菜”印象。

西贝的困境暴露了中国餐饮产业发展中的深层次矛盾。一方面,标准化、工业化是餐饮连锁化的必然路径;另一方面,消费者对“新鲜”“现做”的情感需求与工业化的现实之间存在很难弥合的鸿沟。

事实上,预制菜本身并非洪水猛兽,预制工艺在餐饮行业中也被普遍应用。工业化预处理既能提升效率、保障食品安全,也是连锁餐饮规模化的必然选择。但由于缺乏权威标准的引导,预制菜以及餐饮业中的预制工艺都难免陷入“标签化”“污名化”的困境。

2025年9月,国务院食安办已组织工业和信息化部、商务部、国家卫生健康委、市场监管总局等部门认真研究,加快推进预制菜国家标准制定。这表明政府层面已经意识到行业标准的重要性,但时至今日暂无结果。

如今,“西贝预制菜风波”回到原点,再次证明:没有清晰的行业标准,就没有稳定的市场预期,企业再努力也难以重建信任,从而不得不回到舆论场上继续撕扯。


在消费升级与工业化浪潮的碰撞中,行业相关标准的滞后已成为餐饮业发展的一大瓶颈。

贾国龙大战罗永浩,或许可以满足万千网友的吃瓜心理,但是不能解决行业发展的难题。因为消费者需要搞清楚,他们究竟应该听谁的?不是贾国龙,也不是罗永浩,而是更权威更专业更清晰的声音。

因此,相关部门不能再回避,需要就预制菜标准问题发声。唯有如此,才能打破“舆情反复循环、争议无休无止”的怪圈,回归产业本质,既保障消费者权益,也为企业发展铺路。这一次的契机,再也不能错失了。

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
还没人说话啊,我想来说几句
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