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糟心 大溫亞馬遜送貨撞圍欄不認賬
糟心 大溫亞馬遜送貨撞圍欄不認賬 糟心 大溫亞馬遜送貨撞圍欄不認賬
零售分析師大衛·伊恩·格雷（David Ian Gray）表示，亞馬遜並沒有深厚的客戶服務文化，“大多數時候消費者在亞馬遜購物都會順利，這也是他們成功的原因。但壹旦出現問題，消費者就不應該期待能輕松獲得解決方案，甚至可能根本沒有解決方案”。
在《Consumer Matters》聯系亞馬遜後不久，屋主馬滕斯終於收到通知，亞馬遜將全額賠償她的圍欄損失。
亞馬遜在聲明中表示：“送貨司機由配送服務合作伙伴（Delivery Service Partners）雇用，這些合作伙伴是與亞馬遜簽約的獨立企業”。
“亞馬遜會直接與這些合作伙伴合作，調查涉及客戶的任何索賠，並協助解決問題”。
雖然最終獲得賠償，馬滕斯仍認為過程不應如此艱難，她說“我為了這件事折騰了九個月，直到媒體介入才有結果。不過我還是很感激事情終於解決了”。
看來亞馬遜送貨車發生類似的事故也不少。
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還沒人說話啊，我想來說幾句
在《Consumer Matters》聯系亞馬遜後不久，屋主馬滕斯終於收到通知，亞馬遜將全額賠償她的圍欄損失。
亞馬遜在聲明中表示：“送貨司機由配送服務合作伙伴（Delivery Service Partners）雇用，這些合作伙伴是與亞馬遜簽約的獨立企業”。
“亞馬遜會直接與這些合作伙伴合作，調查涉及客戶的任何索賠，並協助解決問題”。
雖然最終獲得賠償，馬滕斯仍認為過程不應如此艱難，她說“我為了這件事折騰了九個月，直到媒體介入才有結果。不過我還是很感激事情終於解決了”。
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