中国整治内卷 反垄断机关调查外送平台

(中央社台北9日电)中国国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室今天宣布,对外送平台行业市场竞争状况展开调查、评估。官员指出,外送平台拚补贴、拚价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧内卷式竞争,社会各方面反映强烈。


中国反垄断机关对外送平台展开调查,整治内卷用意明显。上月召开的中共中央经济工作会议定调,今年经济工作首要任务是「坚持内需主导,建设强大国内市场」。

央视新闻报导,近日,中国国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据中国「反垄断法」,对外送平台服务行业市场竞争状况展开调查、评估,并发布答记者新闻稿对外说明相关背景和主要考虑。

中国国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室官员说,中共党中央、国务院高度重视平台经济创新和健康发展。外送平台服务行业作为中国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥重要作用。

不过,官员指出,近段时间以来,外送平台服务行业拚补贴、拚价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业内卷式竞争,社会各方面反映强烈。为推动外送平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,决定对外送平台服务行业市场竞争状况展开调查、评估。

官员说,这次调查评估是表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措,将透过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外送平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面调查市场竞争状况,组织展开分析论证,传导监管压力,提出处置措施。

官员表示,外送平台要积极配合市场调查、评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,公平参与市场竞争,促进外送平台服务行业创新和健康发展。

去年7月,中国三大外送平台美团、饿了么、京东为抢市占率,祭出巨额补贴抢订单,大打「零元购」价格战,引发市场多重乱象。


当时,中国外送平台发券免费请喝奶茶、咖啡,商店订单比平日暴增数倍,根本忙不过来,钱没多赚还被迫参与补贴陷入亏损;外送员须配合加班跑单,怨声载道;用户排长龙不耐久候,大量弃单造成食物浪费,严重拉低消费体验,引发舆论批评。

其后,中国国家市场监督管理总局两度约谈三大外送平台,要求「进一步规范促销行为,理性参与竞争」;业者也承诺「严守法律,抵制恶性补贴」,补贴战才告落幕。

中国商务部研究院发布的「即时零售行业发展报告(2025)」预估,2026年中国即时零售规模将突破人民币(专题)1兆元。

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