我在悉尼送外卖:"这里的平台不鼓励你拼命"

他向南方周末记者算了一笔账。如果只在有奖励的时段“偷懒”跑跑,在线20多个小时能赚900多澳元,平均时薪达45澳元左右;而如果像全职那样一周跑40个小时以上,虽然总收入能达到1400多澳元,但时薪会被稀释到35澳元左右。


这与国内送外卖生态不同。“它不鼓励你拼命。”林远凡感慨,国内外卖平台倾向于包装“单王”,通过断档式的收入激励骑手“卷”起来。但是澳大利亚的外卖平台算法似乎有意抑制内卷,并不鼓励骑手透支体力,而是通过机制鼓励更多人兼职,让大家都能获得一份相对不错的薪水。

前段时间,国内某外卖平台骑手因“边送外卖边看风景”被网友群嘲,而在悉尼,林远凡送外卖时“看风景”确实是一种常态。路过海边,有时他反而会停下转转,不为生计,只为自己骑行一会儿。这种“不赶时间”的漫游对他而言,反倒是一种放松 。

在他看来,最主要是配送“没有太大压力”。比如,骑手每次同时派送上限仅为三单,而且即便骑手频繁拒单,也不会影响账号后续的接单。林远凡还表示,在早期,外卖平台甚至还存在一种让人感到“难以理解”的宽容:“骑手超时,反而还会得到补贴。”

他解释,这是平台认为超时并非骑手主观因素造成,而可能是因交通堵塞或商家卡餐所致。而为了补足当地的法定最低时薪标准,平台将为骑手超出的时间支付报酬。



林远凡送外卖途中。受访者供图。

“局外人”

虽然经济账算赢了,但送外卖的风险与异乡的孤独,是另一笔难以量化的隐形成本。

在悉尼送外卖的道路,并不总是“宽容”的。

那天,林远凡骑行在悉尼一条狭窄的车道上,路边停着的一辆汽车突然打开了车门。时间很短,避无可避。瞬间,他连人带车飞了出去,头部狠狠地撞了一下。事后检查他才发现,头盔被撞开了一条裂缝。“如果没有那个头盔,裂的可能就是我的脑袋。”他说。

这种危险的时刻不止一次发生过。某次雨夜,他曾因视线受阻,一头栽进路面的深坑;还曾因为车胎漏气,在一次转弯中失去重心导致摔车。

尽管已摔过多次,但林远凡表现得很淡然。他心里清楚,在室外骑交通工具配送的风险肯定免不了的。对林远凡而言,“只要不是大的伤筋动骨或危及生命”,这些生存路上的踉跄都是可以接受的代价。他说:“国内那么多外卖骑手,他们骑得更危险。”

他对自己当下的处境有着清醒的“坐标系”。林远凡坦言,若与国内外卖骑手的生存压力相比,自己的辛苦与危险并不算什么;但与那些视留学为“长途旅游”的同龄人相比,他所经历的风雨,又确是一份实实在在的磨砺。


语言和文化的隔膜,则是另一种隐形的“路障”。

刚送外卖时,林远凡还有一些紧张。为了消除这样的感觉,他常常要在心里反复预演“台词”:“见到店员要说什么,见到顾客要说什么,我都会在心里提前想好。”

但尴尬时刻仍难避免。一次,因为顾客在订单中只写了所在公寓的门牌号,没有写具体的楼栋地址。他不得不拨通顾客的电话询问。电话接通后,那头传来浓重的“土澳口音”反复坚称自己在“Building Bay”。

但林远凡听得一头雾水,不断追问“Bay是什么”。直到最后他才恍然大悟。由于当地人习惯将元音/i:/发成/ei/,那个听起来像“Bay”的词,其实就是简单的“B栋”(Building B)。

“鸡同鸭讲”或许只是一时的尴尬,但生活中的疏离感却是林远凡必须面对的常态。

在悉尼的留学生群体中,独处几乎是一种默认的生活方式。林远凡发现,周围八九成的同学更像是匆匆过客,拿完文凭便会离开,彼此间鲜有深交。

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