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會員費高達15萬的高端俱樂部,"敗走"上海? | 溫哥華教育中心
   

會員費高達15萬的高端俱樂部,"敗走"上海?

近日,英國高端百貨哈羅德發布聲明稱,自明年1月起將關閉其位於上海的私人會員俱樂部The Residence以及哈羅德茶室。


哈羅德百貨稱此次退出主要“因上海項目租約期滿,同時受到中國奢侈品消費環境變化,以及項目業主招商策略調整的影響”。

自2020年正式進入上海市場,最初以邀請制的奢華私人導購服務切入,2021年開設哈羅德茶室,並於2023年在茶室基礎上升級推出了私人會員俱樂部The Residence,這家百年高端百貨的重資產實體擴張迅速“破產”。

哈羅德百貨創立於1834年,最初只是倫敦東區的壹家小型雜貨店,1849年,為抓住萬國工業博覽會機遇,遷至如今倫敦騎士橋的位置。

經過近兩個世紀的發展,哈羅德百貨已經成為全球奢侈品零售的傳奇,擁有超過330個銷售部門,服務過包括奧斯卡·王爾德、西格蒙德·弗洛伊德等眾多名流。



中國消費者是哈羅德百貨堅實的客戶,小紅書上,哈羅德百貨的聖誕禮盒開箱也是年度熱門話題。2020年前,哈羅德百貨銷售額的近2成由中國消費者貢獻,每消費5英鎊就有1英鎊來自中國游客。

而全球疫情導致中國消費者無法出國旅行,哈羅德面臨著核心客戶流失的挑戰。為維護與中國高淨值客戶的關系,哈羅德百貨決定在中國推出私人會員俱樂部,選址於上海靜安區太古匯的百年建築查公館。

查公館位於上海靜安區興業太古匯內,是壹幢百年歷史保護建築,曾為“顏料大王”邱氏的舊宅、辦過民立中學校舍、後為紀念香港興業集團創始人查濟民先生遂命名為“查公館”。




查公館的外觀看不出哈羅德百貨的影子,拾分低調。建築的壹樓是哈羅德茶室,在預約制的前提下對外開放,贰樓是私密的哈羅德公館會員俱樂部,俱樂部內設酒廊、私人宴會廳及英國米其林星廚Gordon Ramsay在滬上的首家餐廳

哈羅德會員俱樂部成員有享受包括上海知名米其林星級餐廳的優先預定權、私人飛機服務、藝倉美術館專屬通道等。值得注意的是,該私人俱樂部的會員費高達15萬起,並限定人數為250人。

壹樓的哈羅德茶室雖然對外公開,但只接受微信小程序提前預約。有媒體報道,其下午茶定價單人488元,雙人套餐888元,外加10%服務費;千元級別的雙人下午茶套餐包括清口菜、4款叁明治鹹點、司康餅、4款糕點甜品以及精選咖啡茶飲,茶飲是由倫敦Harrods的茶藝師獨家調制的。

有分析稱,這些空間的設計初衷是通過提供正統的英式服務、文化與奢華體驗,精准觸達因疫情無法出境的中國高淨值人群,然而,這壹策略主要適用於疫情時期的特殊環境。

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