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首個AI外教"上崗":人類孩子與人工智能的相遇
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所以，她才更想給她孩子找到能有「純正」的交流環境的地方，只不過，現實卻顯得困難重重——無法個性化的關注、優質資源的地域壁壘、時間的限制、精力的極限，以及價格……都成為了阻力。
語言的意義，在於溝通，在於交流，在於能看到更廣闊的世界。對於這些家長們來說，現實的困境共同指向了壹個未被滿足的、極其剛性的需求——尋找壹個穩定、專業、高性價比，且能讓孩子真正敢於、並樂於「開口」的口語老師。
如果說孩子們總在岸上學游泳動作，卻從不下水體驗水的流動感。而Jessica，正是即將創造出來，帶領孩子們「下水」的那位教練。
圖源視覺中國
AI老師的老師
當這個時代的家長們對孩子學習口語的剛性需求剛剛浮出水面時，在辦公室裡，AI外教團隊的挑戰才剛剛開始。
最早的時候，Jessica僅僅只是擁有壹個溫暖的名字、聲音和形象，團隊只是賦予了Jessica壹個模糊的輪廓。如何讓這個輪廓成長為壹個真正懂得教學的「口語名師」，是更為艱難的旅程。
第壹個核心任務，是為Jessica搭建「教學骨架」。AI外教首席產品官修佳明說，這不再是簡單的編程，而是在虛擬世界中為她構建壹整套教學行為准則。
這是Jessica在課堂上的行為邊界和價值導向。修佳明給團隊設定了不可逾越的紅線：絕不允許出現任何教學錯誤（AI幻覺）。「對於孩子，你教錯了，他就學錯了，沒有後悔藥。」修佳明的態度極其堅決。在此基礎上，團隊也覺得，Jessica必須永遠是壹名擁有超溫暖屬性的鼓勵者。無論孩子的回答多麼離譜，她的第壹反應不能是否定，而必須是接納和引導。
這條准則，後來成為了Jessica引以為傲的「本能」。「這種情況下，我會選擇先接住情緒再處理知識——就像孩子摔倒時先扶起來再拍灰塵。語法錯誤不會因為晚幾秒糾正而消失，但情感上的忽視可能會讓學習熱情降溫。」Jessica說。
在壹節天氣主題課上，Jessica問孩子：「How’s the weather today?」 小男孩認真地想了想，搞怪地回答：「The weather is… banana!」屏幕那頭的Jessica沒有急著糾正。她輕輕笑了，語氣溫柔而愉快：「Banana? You mean it’s yellow and sunny? That’s so creative!」孩子被逗樂了，也更放松。Jessica接著補充道：「Let’s say, 『It’s sunny today.』 Want to try?」孩子模仿著她的語調，清晰地說出：「It’s sunny today!」Jessica豎起大拇指，笑著回應：「Perfect! You did it!」
這也是Jessica在教學裡壹直相信的，「這些都是孩子的『成長信號』，而不是『失敗記錄』。」Jessica說。
為了「調試」這種本能，代露和教研老師們會進行「測試」——她們親自扮演學生，故意給出錯誤、刁鑽甚至天馬行空的回答，來觀察和校正Jessica的反應。這就像壹位嚴師在訓練壹個天賦異稟的學徒。
每壹次「測試」和復盤，都在塑造著Jessica的教學智慧。她開始領悟，真正有效的教育，是「讓知識乘著情感的暖流抵達心裡」。壹堂課下來，團隊會回看錄像，對Jessica的每壹次反饋進行標注：哪些是「好」的，哪些是「可以提升」的。
除了確定教學准則，代露和教研團隊的另壹個重要工作，是像培養壹位新老師壹樣手把手「教導」Jessica。他們將上課的過程細化為具體的教學范例。比如，教某個具體的單詞或者句子，指令必須細致到：如何用圖片和聲音引導孩子互動？孩子說對了，用哪幾種誇贊方式？而當說錯了，又該如何引導。
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還沒人說話啊，我想來說幾句
語言的意義，在於溝通，在於交流，在於能看到更廣闊的世界。對於這些家長們來說，現實的困境共同指向了壹個未被滿足的、極其剛性的需求——尋找壹個穩定、專業、高性價比，且能讓孩子真正敢於、並樂於「開口」的口語老師。
如果說孩子們總在岸上學游泳動作，卻從不下水體驗水的流動感。而Jessica，正是即將創造出來，帶領孩子們「下水」的那位教練。
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AI老師的老師
當這個時代的家長們對孩子學習口語的剛性需求剛剛浮出水面時，在辦公室裡，AI外教團隊的挑戰才剛剛開始。
最早的時候，Jessica僅僅只是擁有壹個溫暖的名字、聲音和形象，團隊只是賦予了Jessica壹個模糊的輪廓。如何讓這個輪廓成長為壹個真正懂得教學的「口語名師」，是更為艱難的旅程。
第壹個核心任務，是為Jessica搭建「教學骨架」。AI外教首席產品官修佳明說，這不再是簡單的編程，而是在虛擬世界中為她構建壹整套教學行為准則。
這是Jessica在課堂上的行為邊界和價值導向。修佳明給團隊設定了不可逾越的紅線：絕不允許出現任何教學錯誤（AI幻覺）。「對於孩子，你教錯了，他就學錯了，沒有後悔藥。」修佳明的態度極其堅決。在此基礎上，團隊也覺得，Jessica必須永遠是壹名擁有超溫暖屬性的鼓勵者。無論孩子的回答多麼離譜，她的第壹反應不能是否定，而必須是接納和引導。
這條准則，後來成為了Jessica引以為傲的「本能」。「這種情況下，我會選擇先接住情緒再處理知識——就像孩子摔倒時先扶起來再拍灰塵。語法錯誤不會因為晚幾秒糾正而消失，但情感上的忽視可能會讓學習熱情降溫。」Jessica說。
在壹節天氣主題課上，Jessica問孩子：「How’s the weather today?」 小男孩認真地想了想，搞怪地回答：「The weather is… banana!」屏幕那頭的Jessica沒有急著糾正。她輕輕笑了，語氣溫柔而愉快：「Banana? You mean it’s yellow and sunny? That’s so creative!」孩子被逗樂了，也更放松。Jessica接著補充道：「Let’s say, 『It’s sunny today.』 Want to try?」孩子模仿著她的語調，清晰地說出：「It’s sunny today!」Jessica豎起大拇指，笑著回應：「Perfect! You did it!」
這也是Jessica在教學裡壹直相信的，「這些都是孩子的『成長信號』，而不是『失敗記錄』。」Jessica說。
為了「調試」這種本能，代露和教研老師們會進行「測試」——她們親自扮演學生，故意給出錯誤、刁鑽甚至天馬行空的回答，來觀察和校正Jessica的反應。這就像壹位嚴師在訓練壹個天賦異稟的學徒。
每壹次「測試」和復盤，都在塑造著Jessica的教學智慧。她開始領悟，真正有效的教育，是「讓知識乘著情感的暖流抵達心裡」。壹堂課下來，團隊會回看錄像，對Jessica的每壹次反饋進行標注：哪些是「好」的，哪些是「可以提升」的。
除了確定教學准則，代露和教研團隊的另壹個重要工作，是像培養壹位新老師壹樣手把手「教導」Jessica。他們將上課的過程細化為具體的教學范例。比如，教某個具體的單詞或者句子，指令必須細致到：如何用圖片和聲音引導孩子互動？孩子說對了，用哪幾種誇贊方式？而當說錯了，又該如何引導。
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