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烧光48亿的"无人"超市,被同行打回原形
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更不是人们没需求了。一些便利店也会主动引进。比如罗森便利店引入AI无人零售解决方案，推出无感支付智能门店，整个过程只需数秒。
就连官方也在下场鼓励。官媒曾发文鼓励发展智能社区商店、无人值守便利店、自助售卖机等新型业态，显然还是个风口。
所以，并不是说无人超市是个伪命题，但它的确为零售行业上了最“刺痛”的一课——技术应用必须跟着用户痛点走，而非自嗨追求“高科技”滤镜。
第一，在模式上，从“纯无人”转向灵活混合。
早期的纯无人店在现实中暴露出技术可靠性、特殊群体使用障碍以及夜间服务缺失等问题，因此，吃一堑长一智，要将“有人”与“无人”优势结合的混合模式才更务实。
可以在日间安排店员，提供人性化服务和现场管理，到了晚上，再切换为无人值守模式，既满足了消费者对24小时服务需求，又显着降低人力成本，实现一鱼多吃。
已经有人在做了，比如文成县“老供销超市AI无人值守小店”，就是采用“营业员上白班，AI智能上通宵夜班”的混合经营模式，这家服务三农的重要窗口24小时运营，里子面子都有了。
第二在技术上，从“识别商品”，到“理解需求”。
不得不说，无人超市的下一阶段竞争，不再是挂在嘴上简单的商品识别与结算，而是更进一步，利用更先进的技术优化整个供应链、提升消费体验，甚至创造新的商业价值。
不少大厂就在尝试，不是先放出豪言，而是一边摸索，一边整活。
比如如今最新的第三代无人超市，开始运用商品大数据选品、用户画像分析、智能定价等技术，真正做到减少消费者的麻烦，只需通过手机APP扫描商品条码就能结算，连人脸识别都省了。
胆子如果再放大一些，这些技术不仅用于店内运营，甚至还能创造新的消费场景和模式。
比如郑州出现的“空中超市”。这家仓储式超市结合“智能购物车全程伴随”的店内体验，以及“无人机配送”的店外服务。消费者下单后，商品可通过无人机在短时间内送达，做到真正的科技感与方便我全都要。
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
好新闻没人评论怎么行，我来说几句
就连官方也在下场鼓励。官媒曾发文鼓励发展智能社区商店、无人值守便利店、自助售卖机等新型业态，显然还是个风口。
所以，并不是说无人超市是个伪命题，但它的确为零售行业上了最“刺痛”的一课——技术应用必须跟着用户痛点走，而非自嗨追求“高科技”滤镜。
第一，在模式上，从“纯无人”转向灵活混合。
早期的纯无人店在现实中暴露出技术可靠性、特殊群体使用障碍以及夜间服务缺失等问题，因此，吃一堑长一智，要将“有人”与“无人”优势结合的混合模式才更务实。
可以在日间安排店员，提供人性化服务和现场管理，到了晚上，再切换为无人值守模式，既满足了消费者对24小时服务需求，又显着降低人力成本，实现一鱼多吃。
已经有人在做了，比如文成县“老供销超市AI无人值守小店”，就是采用“营业员上白班，AI智能上通宵夜班”的混合经营模式，这家服务三农的重要窗口24小时运营，里子面子都有了。
第二在技术上，从“识别商品”，到“理解需求”。
不得不说，无人超市的下一阶段竞争，不再是挂在嘴上简单的商品识别与结算，而是更进一步，利用更先进的技术优化整个供应链、提升消费体验，甚至创造新的商业价值。
不少大厂就在尝试，不是先放出豪言，而是一边摸索，一边整活。
比如如今最新的第三代无人超市，开始运用商品大数据选品、用户画像分析、智能定价等技术，真正做到减少消费者的麻烦，只需通过手机APP扫描商品条码就能结算，连人脸识别都省了。
胆子如果再放大一些，这些技术不仅用于店内运营，甚至还能创造新的消费场景和模式。
比如郑州出现的“空中超市”。这家仓储式超市结合“智能购物车全程伴随”的店内体验，以及“无人机配送”的店外服务。消费者下单后，商品可通过无人机在短时间内送达，做到真正的科技感与方便我全都要。
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