新闻 
骚扰电话,这是一场无尽的地下战争
骚扰电话,这是一场无尽的地下战争骚扰电话,这是一场无尽的地下战争
“您需要贷款吗”“考虑一下我们楼盘的优惠”“为您推荐一款理财产品……”从清晨到夜晚，这些不请自来的营销电话，不知疲倦地入侵着亿万中国人的日常生活。
“谢谢，不需要”“暂时不考虑”“你不要再打来了”……不论用客气或者不客气的语气回答实际上都毫无意义，甚至可能会因为接听电话而确认了号码有效，之后的电话越来越多。
根据中国信通院发布的数据，自2019年9月底，“来电免打扰”服务在全国正式上线，以及2024年6月底，“短信免打扰”服务在全国正式上线以来，截至2025年6月底，“来电来信免打扰”服务用户已达10.8亿，累计为用户提供防护1047亿次。
成绩单固然光鲜，可硬币的另一面，是营销电话更为恐怖的拨打次数，以及绝大多数人完全无法被改变的生活现实。
甚至，在东南亚、中东、非洲各国针对中国人的各种电诈套路，其“业务”的起点，都是这些数以亿计的营销电话——看似不起眼的骚扰电话，对于人们的伤害没有下限，也没有上限。
技术的进步与骚扰的升级如同一对孪生兄弟，在通信领域上演着你追我赶的戏码。而最终的受害者必然不会是各种各样的通讯公司，永远只能是每个普通人。
本文是来自《巨潮WAVE》内容团队的深度价值文章，欢迎您多平台关注。
01 进化
骚扰电话的历史，几乎与电话的普及史完全同步。
在电话诞生后的很长一段时间里，营销者们都会拿着厚厚的电话黄页，挨个拨打潜在客户的号码。
那时人们对此并不会感觉十分冒犯。一方面当时营销电话的数量毕竟较少；第二，在信息较为闭塞的时期，电话营销也给了人们带来了接触新产品和新信息的机会。那时的营销电话甚至还存在一定的功能性。
随着网络的发展，以及人们信息获取渠道日益丰富，电话的营销功能逐渐减弱，冒犯性日益凸显。当人们不再需要这种信息传递方式，“营销电话”就开始退化为“骚扰电话”，甚至是诈骗电话。
纵观其历史演进，骚扰电话的升级正是源自技术赋能。
随着VoIP（网络电话）技术在21世纪初的普及，骚扰电话进入了“技术驱动”新阶段。骚扰者开始使用“群呼系统”，由一台电脑自动同时拨打数百个号码，骚扰效率呈指数级增长。这一时期，“95”“96”“400”等号段电话泛滥成灾，成为骚扰电话的主要来源。
近几年，骚扰电话已全面进入“智能时代”，其技术手段和精准程度都达到了前所未有的高度。今年央视财经315晚会上曝光的视频显示，如今的外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意。
AI智能机器人已经进入到应用阶段，可以通过真人录音合成语音，预设200余种触发关键词。一旦通话方说了相关语句，机器人就会根据关键词转到对应回复内容。几个回合下来，电脑系统就能根据对方的回答内容，一步步判断其是否属于意向客户。
令人担忧的是，科技升级还能帮助骚扰者与相关监管斗智斗勇。
2022年央视财经315晚会上，美股上市公司容联云旗下产品“容联七陌”被曝光。其不仅可以向电销公司提供外呼系统和线路，还能靠技术手段应对监管和用户投诉。容联七陌能为拨打骚扰公司提供一个号码池，每次拨打骚扰电话，用户手机上会显示不同号码，这一技术可以用来规避用户投诉和通信部门监管。
[加西网正招聘多名全职sales 待遇优]
还没人说话啊，我想来说几句
“谢谢，不需要”“暂时不考虑”“你不要再打来了”……不论用客气或者不客气的语气回答实际上都毫无意义，甚至可能会因为接听电话而确认了号码有效，之后的电话越来越多。
根据中国信通院发布的数据，自2019年9月底，“来电免打扰”服务在全国正式上线，以及2024年6月底，“短信免打扰”服务在全国正式上线以来，截至2025年6月底，“来电来信免打扰”服务用户已达10.8亿，累计为用户提供防护1047亿次。
成绩单固然光鲜，可硬币的另一面，是营销电话更为恐怖的拨打次数，以及绝大多数人完全无法被改变的生活现实。
甚至，在东南亚、中东、非洲各国针对中国人的各种电诈套路，其“业务”的起点，都是这些数以亿计的营销电话——看似不起眼的骚扰电话，对于人们的伤害没有下限，也没有上限。
技术的进步与骚扰的升级如同一对孪生兄弟，在通信领域上演着你追我赶的戏码。而最终的受害者必然不会是各种各样的通讯公司，永远只能是每个普通人。
本文是来自《巨潮WAVE》内容团队的深度价值文章，欢迎您多平台关注。
01 进化
骚扰电话的历史，几乎与电话的普及史完全同步。
在电话诞生后的很长一段时间里，营销者们都会拿着厚厚的电话黄页，挨个拨打潜在客户的号码。
那时人们对此并不会感觉十分冒犯。一方面当时营销电话的数量毕竟较少；第二，在信息较为闭塞的时期，电话营销也给了人们带来了接触新产品和新信息的机会。那时的营销电话甚至还存在一定的功能性。
随着网络的发展，以及人们信息获取渠道日益丰富，电话的营销功能逐渐减弱，冒犯性日益凸显。当人们不再需要这种信息传递方式，“营销电话”就开始退化为“骚扰电话”，甚至是诈骗电话。
纵观其历史演进，骚扰电话的升级正是源自技术赋能。
随着VoIP（网络电话）技术在21世纪初的普及，骚扰电话进入了“技术驱动”新阶段。骚扰者开始使用“群呼系统”，由一台电脑自动同时拨打数百个号码，骚扰效率呈指数级增长。这一时期，“95”“96”“400”等号段电话泛滥成灾，成为骚扰电话的主要来源。
近几年，骚扰电话已全面进入“智能时代”，其技术手段和精准程度都达到了前所未有的高度。今年央视财经315晚会上曝光的视频显示，如今的外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意。
AI智能机器人已经进入到应用阶段，可以通过真人录音合成语音，预设200余种触发关键词。一旦通话方说了相关语句，机器人就会根据关键词转到对应回复内容。几个回合下来，电脑系统就能根据对方的回答内容，一步步判断其是否属于意向客户。
令人担忧的是，科技升级还能帮助骚扰者与相关监管斗智斗勇。
2022年央视财经315晚会上，美股上市公司容联云旗下产品“容联七陌”被曝光。其不仅可以向电销公司提供外呼系统和线路，还能靠技术手段应对监管和用户投诉。容联七陌能为拨打骚扰公司提供一个号码池，每次拨打骚扰电话，用户手机上会显示不同号码，这一技术可以用来规避用户投诉和通信部门监管。
[加西网正招聘多名全职sales 待遇优]
| 分享: |
| 注： | 在此页阅读全文 |
| 延伸阅读 |
推荐: