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一场整形手术背后的两场官司,以及停不下的网暴
一场整形手术背后的两场官司,以及停不下的网暴一场整形手术背后的两场官司,以及停不下的网暴
徐俐在医院门口“维权”
对北京大学第三医院整形外科医生薛红宇和他的助理来说，这原本只是众多重睑修复手术中的普通一例。
2023年5月17日，薛红宇通过院外会诊的方式，在北京爱美门诊部为患者徐俐做了重睑修复手术。最初，徐俐反馈满意术后状态，半个月后她开始以手术失败、“做坏了”等理由提出索赔。
2024年底，徐俐将北京大学第三医院和北京爱美门诊部告上法庭，索赔53万余元，同时要求他们在国家级有影响的媒体上道歉。此后案件经历一审、二审，今年9月北京市第二中级人民法院作出二审判决，维持一审判决，驳回徐俐索赔和要求道歉的诉讼请求，认定北医三院和爱美门诊部的诊疗行为不存在过错，不构成医疗侵害责任。
官司背后是无法停下的网暴，两年的时间里，当事方都被卷入这场漩涡。
自2023年6月起，徐俐开始持续向薛红宇助理发送自杀威胁和恐吓言论。同时，也在多个社交平台通过评论、发布短视频、直播等方式“维权”……薛红宇起诉后，2024年5月，北京互联网法院判定徐俐的相关言论侵犯了薛红宇的名誉权，应当道歉并给予赔偿。
但直到现在，薛红宇仍未等到道歉和赔偿，网暴的余波也仍未平息。
一次普通的重睑修复手术
三十年来，薛红宇一直在北医三院整形外科工作。他毕业于北京医科大学，之后曾在北京大学医学部读博士研究生，此后一直没离开过这个领域。
2023年5月，徐俐通过薛红宇助理潘妍预约看诊，潘妍具有医师资格证，也是一名整形科执业医生。在北京爱美门诊部（下称爱美门诊）第一次面诊时，薛红宇认为徐俐“要求非常高，甚至是极端和苛刻。”同时，考虑到她此前已经经历过三次修复手术，修复难度更大。最终，薛红宇拒绝了她的手术要求。不久后，徐俐再次与潘妍联系。提出相信薛红宇，还是希望手术，并在微信中表示“不是无理取闹的人，有问题解决问题，绝不找麻烦”。“考虑患者就诊意愿强烈，对手术复杂性和恢复不确定性有了充分认知，并自愿接受手术风险”，最终薛红宇还是同意为徐俐做手术。
2023年5月17日，薛红宇在爱美门诊为徐俐做了重睑成形修复术、内眦赘皮矫正术，手术费用共计两万四千元。根据相关聊天记录，术后第二天徐俐曾给潘妍发来自拍照片，表示自己对术后的形态非常满意。此后5月19日到5月27日期间，徐俐也多次表示对手术效果满意。
术后十天左右，徐俐在与潘妍的聊天中称自己出现了眼头疤痕增生情况。聊天记录显示，潘妍告知徐俐增生是术前已经预见到的，疤痕问题通过打针处理即可。徐俐自己也称，“效果我很满意，只是我是疤痕体质，影响了形态。”那之后徐俐曾到爱美门诊接受疤痕针注射。
薛红宇的另一位助理李文提到，徐俐当时可能有些心急，“恢复期通常都要半年，甚至一年，一个此前做过三次重睑修复手术的患者应当比其他人更清楚。”
但自2023年6月4日起，徐俐在给潘妍的微信中提到，“看看你们给我做的啥……没有技术还去做手术……给我做个这样的斗鸡眼。”同时，提出“退一赔二”的赔偿方案，并开始在短视频平台上发布照片。
薛红宇告诉记者，关于恢复期时长也是术前沟通的重要内容，自己曾细致地告知徐俐恢复时长，“她肯定清楚恢复期较长，眼部状态还远远没有达到修复期后的效果。”
薛红宇介绍，至少就本例手术而言，重睑修复术单从技术复杂程度而言，是一个相对简单的手术，但除了技术上的要求，更难的是要迎合患者本人的审美需求。“包括静态动态、睁眼闭眼，两边对称度等这些相对容易做到，但是如果患者要求极其细致，要求还原到原生状态，这就意味手术标准变得很主观，手术也变得非常复杂。”
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