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他们把"假中餐"卖给美国人,然后买下NBA球队 | 温哥华教育中心
   

他们把"假中餐"卖给美国人,然后买下NBA球队

也是在这一年,程正昌把餐厅的名字改成“熊猫快餐”。




因为深受中国文化的熏陶(程正昌祖籍扬州,蒋佩琪虽然是缅甸人,但她从小在香港接受教育),他们骨子里就有一股吃苦耐劳、敢拼敢干的精神。

“因为是移民,所以我们敢想敢做,做每一件事都全力以赴”,蒋佩琪回忆起当年的创业经历,“而且,我们也非常节俭”。

很快,到了1985年,熊猫快餐已经开了9家店了。

在这时候,作为工程师的蒋佩琪察觉到了什么。他觉得如果熊猫快餐想要进一步发展,就不应该拘泥于传统的经营模式。尤其是规模扩大了之后,依赖技术手段辅助经营是必然的事。

“作为一名工程师,我很清楚我们需要一个智能化管理系统”。

“而我们也成为20世纪80年代最早使用计算机的公司之一,这让我们的订餐变得更为方便,而且通过网络技术,我们可以收集到人们最喜欢吃什么,这让我们掌握了更多信息”。



同时,他们觉得这不应该变成一门属于程氏夫妇的家族生意。

“如果员工缺乏动力,那么你的餐厅就会关门大吉”。


“我们需要赋能员工,让他们像老板一样自发去工作,这么多年过去,我们最自豪的是看到员工们不断成长,有些人最初只是服务员和厨师,现在他们已经是副总裁了”。

团结友爱的员工、现代式的管理、因地制宜的菜品,还有不辞辛劳的工作精神,这让熊猫快餐成为了美国人心里中餐的代名词。

再加上熊猫快餐创业时期,恰逢中美关系正常化、两国关系快速升温的过程,这个用熊猫作为标识的餐厅自然也吸引了不少美国人。



1997年,熊猫快餐已经开出254家门店,每年接近1.8亿美元的收入。而在那时,蒋佩琪继续发挥她的工程背景,为熊猫快餐订制了一套供应链系统,用连锁店的方式深化管理这些门店,然后定下年收入10亿美元的宏大目标。

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
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