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無印良品閉店潮,金城武也救不了 | 溫哥華教育中心
   

無印良品閉店潮,金城武也救不了

門店擴增時,也在同步擴容。無印良品團隊表示:“過去標准店約800平方米,目前以1500平方米以上為基礎持續擴大面積。”


面積需求在3000平方米以上的旗艦店,是無印良品戰略調整的線下主戰場。壹直以來,旗艦店都是無印良品的新業態實驗展示平台。過去拾年,無印良品基於旗艦店做了MUJI BOOKS書店、MUJI Cafe&Meal餐廳及MUJI Diner餐堂等多種衍生空間的嘗試,這些衍生空間也都投放進了新開的旗艦店中,是其團隊提及的“壹贰線城市社區店型態推廣計劃”的組成部分之壹。

2024年2月,目前中國最大的無印良品旗艦店在北京朝陽大悅城開業,占據叁層空間,總面積達4950平方米。2025年4月,無印良品又迎來了西南第壹家旗艦店——重慶觀音橋北城天街店。華中地區最大的門店——長沙薈聚旗艦店也在計劃開設中。

此輪加開新店的號角,從兩年前已經吹響。

2018年起,因市場競爭加大及後來的疫情影響,無印良品曾進入了叁至肆年的低迷期,2023年1月,在華經濟活動重啟,門店擴張增速開始回升。

在這個節骨眼上,這壹招看似拾分冒進的險棋,卻實實在在讓業績得到了提升。據2024年財報,雖然無印良品在中國大陸消費環境嚴峻,客流量增長放緩,銷售額停滯不前,但新店開業使門店網絡得到擴充,加上努力控制經費,確保了增收增利。

不過,純靠門店擴張帶來的銷售額提升不是長久之計,無印良品接連不斷地改革調整也明顯表露著危機感從未解除。

瞄上生鮮賽道,推出“農場概念店”;聚焦寵物經濟,推出寵物用品;部分門店還增設自助拍照機與扭蛋售賣機等互動裝置,引入了網紅冰淇淋概念店及AR試衣鏡。



MUJI“農場概念店”


線下花樣百出,而真正極大推動銷售表現的,還是線上平台。

無印良品自2022年入駐外賣平台,開展即時零售業務,經營效率提高,大幅拉動增長。過去壹年,品牌加大了電商渠道的投入力度。加入電商平台商戰,升級電子會員系統,加強用戶品牌忠誠度,面向會員展開促銷活動。據2025年第叁季度結算快報顯示,無印良品中國大陸經濟整體止跌企穩,實現增收增利,但相較上年,利潤增速放緩。

而當前,無印良品所遇困境的矛盾點在於,那些最初吸引人的精神內核,在理性消費、精打細算成為主流的今天,站在了實用主義的反面;若壹味迎合新的消費浪潮,則又失去自我,更加得不償失。

作為最重要的海外市場,中國市場是無印良品仍需持續破解的難題。至少無印良品只是希望商品去除不必要的加工、顏色和品牌標識,而不是徹底在商業世界去除自己的名字。

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