[海底撈] 海底撈 東方甄選被罵上熱搜!食品配料表打馬賽克?
比如“東方甄選生鮮直播間”賣的鹵鴨肫和手撕牛肉，詳情頁根本沒公示配料表，只有壹句：“配料表見包裝”。
那麼問題來了，我都沒收到貨，去哪兒“見包裝”？如果我對某些成分過敏，或者就想避開某些添加劑，是不是得賭壹把？要控糖控鹽的人，連基本信息都沒有，怎麼選？到貨之後我是丟了還是退貨？
在記者的追問下，客服後來倒是給了配料表，但說真的，這本不應該需要消費者額外去問吧？
圖源：中國消費者報
往輕了說，這是體驗差；往重了說，這就是沒把消費者的知情權和選擇權當回事。
《消費者權益保護法》《電子商務法》都明明白白要求：經營者應當全面、真實、准確、及時地披露商品信息。在直播間玩“躲貓貓”，已經涉嫌侵權，咱們消費者有權知道自己買的東西到底是啥做的。
解決這問題其實並不難：
品牌先得端正態度，別光打著“XX嚴選”的招牌沖銷量，把該公示的信息大大方方亮出來，這是最基本的義務；
平台也不能做“甩手掌櫃”，得把好審核關。比如設置“配料表明示”前置審核，沒清晰公示的不給上架；
監管部門更要加大抽查和處罰力度，誰敢藏著掖著，就罰到他不敢再犯。
其實要解決這事兒也沒那麼難。我覺得首先那些品牌得把態度擺正，別打著“XX嚴選”的招牌沖銷量，把該公示的信息先弄明白，這是最基本的義務。
然後平台也得把好關，比如弄個“配料表前置審核”，沒公示清楚的就不讓上鏈接。最後監管部門更要加大抽查和處罰力度，誰敢藏著掖著，就罰到他不敢再犯。
現在直播購物是方便，躺床上動動手指就能買好吃的，價格還實惠。但前提是：得讓我們買得放心。如果連看個配料表都得去追問，那真不如去線下超市，至少實物拿在手裡看得清清楚楚。而且線下敢玩套路，壹個12345投訴過去，問題快速解決。
圖源：小紅書
為啥這些直播間敢這麼幹？
小雷我琢磨著，無非是幾種心態：壹是怕，怕配料表裡有些成分公開了，影響消費者購買欲望，比如壹堆添加劑看著就嚇人；贰是懶，覺得多壹事不如少壹事，你不問我不說，你問了我再找；叁是鑽空子，覺得目前監管可能還沒那麼細致地落到每壹個直播間的每壹個商品鏈接上，存在僥幸心理。
[加西網正招聘多名全職sales 待遇優]
這條新聞還沒有人評論喔，等著您的高見呢
那麼問題來了，我都沒收到貨，去哪兒“見包裝”？如果我對某些成分過敏，或者就想避開某些添加劑，是不是得賭壹把？要控糖控鹽的人，連基本信息都沒有，怎麼選？到貨之後我是丟了還是退貨？
在記者的追問下，客服後來倒是給了配料表，但說真的，這本不應該需要消費者額外去問吧？
圖源：中國消費者報
往輕了說，這是體驗差；往重了說，這就是沒把消費者的知情權和選擇權當回事。
《消費者權益保護法》《電子商務法》都明明白白要求：經營者應當全面、真實、准確、及時地披露商品信息。在直播間玩“躲貓貓”，已經涉嫌侵權，咱們消費者有權知道自己買的東西到底是啥做的。
解決這問題其實並不難：
品牌先得端正態度，別光打著“XX嚴選”的招牌沖銷量，把該公示的信息大大方方亮出來，這是最基本的義務；
平台也不能做“甩手掌櫃”，得把好審核關。比如設置“配料表明示”前置審核，沒清晰公示的不給上架；
監管部門更要加大抽查和處罰力度，誰敢藏著掖著，就罰到他不敢再犯。
其實要解決這事兒也沒那麼難。我覺得首先那些品牌得把態度擺正，別打著“XX嚴選”的招牌沖銷量，把該公示的信息先弄明白，這是最基本的義務。
然後平台也得把好關，比如弄個“配料表前置審核”，沒公示清楚的就不讓上鏈接。最後監管部門更要加大抽查和處罰力度，誰敢藏著掖著，就罰到他不敢再犯。
現在直播購物是方便，躺床上動動手指就能買好吃的，價格還實惠。但前提是：得讓我們買得放心。如果連看個配料表都得去追問，那真不如去線下超市，至少實物拿在手裡看得清清楚楚。而且線下敢玩套路，壹個12345投訴過去，問題快速解決。
圖源：小紅書
為啥這些直播間敢這麼幹？
小雷我琢磨著，無非是幾種心態：壹是怕，怕配料表裡有些成分公開了，影響消費者購買欲望，比如壹堆添加劑看著就嚇人；贰是懶，覺得多壹事不如少壹事，你不問我不說，你問了我再找；叁是鑽空子，覺得目前監管可能還沒那麼細致地落到每壹個直播間的每壹個商品鏈接上，存在僥幸心理。
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