空服集体迟到 270位乘客收到简讯气炸了

空服员在哪?大韩航空一班原定从越南河内起飞飞往南韩仁川的客机,因为机组人员集体大迟到,导致班机延误1小时出发,旅客抱怨连连。而这已经是该公司8月以来第二次因为空服员迟到导致航班延误。


事发于30日,大韩航空从河内飞往首尔KE442航班,原定于当地时间中午11时40分登机,却延误至12时40分才登机。根据南韩媒体YTN报导,当时航空公司发简讯给乘客,告知他们“今天值勤KE442航班的机组人员原计画要绕道市内禁区前往机场,却因发生车祸大塞车,导致延误抵达机场。”并补充,因此KE442航班登机时间比预计延迟1小时。

登机时间被延后1小时,大韩航空在现场张贴公告,原因竟是“空服员集体迟到”,全机乘客抱怨连连、无法理解,因为他们几乎是和机组人员一样,从河内市中心出发,并顺利抵达机场,有一名乘客受访时痛批,照常理来说,“机组人员应该比乘客来得更早。”




载送机组人员的交通车最终迟到约1小时抵达机场,该航班于中午12时46分起飞,机上270多人比预计抵达首尔的时间晚了近30分钟。大韩航空事后说明,因越南当地正在为国庆活动准备,市区道路受到管制,接送机组人员的车辆改道后又遇上交通事故而塞车。

事实上,大韩航空2周前才发生班机延误事件,一班从菲律宾宿雾飞往仁川的班机,也因机组人员迟到而延误90分钟,引发外界质疑。

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