[空姐] 空姐决定辞职:飞机上"怪胎"太多
今年8月，Eitty告别了空乘职业生涯/受访者供图
孟莎告诉南风窗，航司的行政管理部门跟一线空乘部门，存在着“割裂”状态。管理者往往并非一线出身，对空乘人员具有偏见。
“他们会下意识觉得这些人（空乘）像花瓶。各种投诉，是因为我们没有能力才惹出来的。如果这个月多了两单投诉，他们不会觉得是制度上出了问题，导致旅客来‘薅行程’，而是来要求人——乘务员是不是最近懈怠了？要把投诉量压一压。”
《向风而行》剧照
张俪的感受是，飞机上笑脸相迎，“下来真是憋屈”，得抑郁症的同行不少。但她话锋一转：真贴上抑郁症的标签，会跟飞行安全挂钩，很多人也不愿意跟公司说。
孟莎身边有一些“00后”同事，因为忍受不了高压环境而辞职。
3年前，张俪在体检中查出了囊肿。按照航司的要求，必须做手术，否则在高空高压环境下，有大出血的风险。但医生提醒她，做手术可能造成生育上的损伤。她因此从航司离职。
她已经见过许多“忍气吞声”的同事。“把它当工作来做，忍了就忍了。忍不了，就这样。”
（文中受访者均为化名）
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孟莎告诉南风窗，航司的行政管理部门跟一线空乘部门，存在着“割裂”状态。管理者往往并非一线出身，对空乘人员具有偏见。
“他们会下意识觉得这些人（空乘）像花瓶。各种投诉，是因为我们没有能力才惹出来的。如果这个月多了两单投诉，他们不会觉得是制度上出了问题，导致旅客来‘薅行程’，而是来要求人——乘务员是不是最近懈怠了？要把投诉量压一压。”
《向风而行》剧照
张俪的感受是，飞机上笑脸相迎，“下来真是憋屈”，得抑郁症的同行不少。但她话锋一转：真贴上抑郁症的标签，会跟飞行安全挂钩，很多人也不愿意跟公司说。
孟莎身边有一些“00后”同事，因为忍受不了高压环境而辞职。
3年前，张俪在体检中查出了囊肿。按照航司的要求，必须做手术，否则在高空高压环境下，有大出血的风险。但医生提醒她，做手术可能造成生育上的损伤。她因此从航司离职。
她已经见过许多“忍气吞声”的同事。“把它当工作来做，忍了就忍了。忍不了，就这样。”
（文中受访者均为化名）
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