新东方和董宇辉:员工已暴富,但是...老板仍煎熬




2025财年的行政开支达到4.848亿元/图源:东方甄选

市场的反应也很敏感。股价在财报前几天就出现剧烈波动,投资者情绪摇摆不定。俞敏洪在财报后的电话会议中说:“大家如果身处在我这个位置,就能明白我身处多少暴风骤雨之中,今天这个来之不易的局面,希望能够特别珍惜。”

他的这句话,其实正好解释了财报背后的两面性。东方甄选并没有被彻底击垮,但还远未稳定,顶流离开后的挑战仍然存在。

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课堂与直播间

如果把“新东方的课堂”与“东方甄选的直播间”放在一起比较,会发现一个微妙的差别:老师在课堂上是可以被替代的,而一个成熟的大主播在直播间往往不可替代。

回看新东方时代,老师的个人魅力虽然能引起关注,但最终促使学生和家长买单的,是新东方的课程体系和品牌信誉。

罗永浩当年在新东方教GRE,课堂上风趣幽默,2004年甚至入选百度十大网红,与凤姐齐名。他讲的一句“彪悍的人生不需要解释”,成为网络流行语。但即便他离开,新东方依旧是行业巨头,新老师可以替补上阵。

所以罗永浩后来调侃俞敏洪是“铁公鸡”,也意味着公司不会因为某位老师红就额外分钱。在体系面前,个体价值可以被吸收和替代。



俞敏洪(左)与罗永浩(右)


然而,这套逻辑在直播带货时代却碰壁了。

东方甄选的舞台上,主播就是体系。董宇辉之所以走红,不是因为卖米卖油,而是因为他在直播间能写小诗、讲故事,让观众买一袋大米也充满仪式感。这种吸引力来源于个人魅力,而非东方甄选品牌本身。

2023年底的小作文风波,正是这种矛盾的集中爆发。2023年12月10日,东方甄选小编在吉林带货预热视频的评论区称“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队……”粉丝们质疑,这意味着董宇辉并非小作文作者?小编回应:“董宇辉有时候也会写,但大多是文案团队完成。”

风波迅速升级。两天后,12日晚,孙东旭试图在直播间解释,结果因为一边往桌上扔手机一边说“今天来开个会”,被质疑“给粉丝开会”,进一步激怒观众。五天内,东方甄选掉粉近30万,市值蒸发超60亿港元,而董宇辉个人账号涨粉15万。



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