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西捷拒绝一家人登机 法庭裁定赔偿
西捷拒绝一家人登机 法庭裁定赔偿西捷拒绝一家人登机 法庭裁定赔偿
（加西网综合）BC省法庭裁定，一家人急急忙忙赶转机航班，但在飞机还在登机口时就被拒绝登机，西捷航空（WestJet）必须对他们进行赔偿。
根据周五在线发布的决定，争议可以追溯到 2024 年 1 月，当时亚当·格林、凡妮莎·特雷弗斯和他们的三个孩子计划从凤凰城飞往基洛纳，经卡尔加里转机。
他们的第一段航班延误了大约三个小时，转机航班原定于晚上 7 点 15 分起飞，他们在这航班起飞前 37 分钟抵达卡尔加里机场。
判决称，他们不知道的是，航空公司已将他们飞往基洛纳的航班改签为第二天上午 11 点 30 分起飞。
仲裁庭成员艾丽莎·雷诺兹写道：“申请人称西捷航空没有通知他们行程有任何变更，他们便匆忙赶往卡尔加里机场赶飞机”。
他们的登机牌在安检处进行了扫描，仍然有效。他们到达登机口时，飞往基洛纳的航班正在登机。
但在飞机还在登机口时，就被西捷航空职员拒绝登机。
最后，这家人到达基洛纳的时间比原计划晚了 18 小时 10 分钟。
西捷航空并未对这家人被拒绝登机提出异议，而是辩称，这家人在旅程的第一段航程中遭遇了天气相关的延误，这超出了航空公司的控制范围，因此根据《航空乘客保护条例》，他们无权获得赔偿。
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根据周五在线发布的决定，争议可以追溯到 2024 年 1 月，当时亚当·格林、凡妮莎·特雷弗斯和他们的三个孩子计划从凤凰城飞往基洛纳，经卡尔加里转机。
他们的第一段航班延误了大约三个小时，转机航班原定于晚上 7 点 15 分起飞，他们在这航班起飞前 37 分钟抵达卡尔加里机场。
判决称，他们不知道的是，航空公司已将他们飞往基洛纳的航班改签为第二天上午 11 点 30 分起飞。
仲裁庭成员艾丽莎·雷诺兹写道：“申请人称西捷航空没有通知他们行程有任何变更，他们便匆忙赶往卡尔加里机场赶飞机”。
他们的登机牌在安检处进行了扫描，仍然有效。他们到达登机口时，飞往基洛纳的航班正在登机。
但在飞机还在登机口时，就被西捷航空职员拒绝登机。
最后，这家人到达基洛纳的时间比原计划晚了 18 小时 10 分钟。
西捷航空并未对这家人被拒绝登机提出异议，而是辩称，这家人在旅程的第一段航程中遭遇了天气相关的延误，这超出了航空公司的控制范围，因此根据《航空乘客保护条例》，他们无权获得赔偿。
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