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以為是自助餐 顧客日料店消費4302元引熱議
以為是自助餐 顧客日料店消費4302元引熱議以為是自助餐 顧客日料店消費4302元引熱議
近期，有網友在社交平台發帖稱，其在上海浦東新區壹日式料理店就餐時，因誤以為該店銷售的套餐是自助形式，故在點單時點了不少菜，最後結賬時發現消費金額竟高達4302元。
據其描述，自己曾向工作人員詢問為何不提前告知該套餐不是自助性質，但對方表示，“提醒的話很不禮貌”，最終她還是支付了這筆費用。該網友表示，選擇該店前曾在點評平台搜索“自助日料”，而該門店就位於搜索結果當中。並且由於該店雙人套餐標價為960元，故自己也認定了此價格對應的應該是自助餐。
事後，該網友的評價在團購平台門店評論區及社交媒體引發熱烈討論。部分網友認為，消費者在下單前應自行確認套餐內容，門店套餐並未標注“自助”，且已列明菜品種類與數量。另有網友則表示理解發帖者的遭遇，認為餐館若主動提醒，或可避免誤解發生。
8月13日，經視直播記者聯系上這家名為酒吞世紀匯店的日式料理店。工作人員回應稱，他們已注意到相關內容。並表示門店在所有平台上都從未標注過自己是自助，消費者在就餐時工作人員也會提醒菜品的價格。工作人員還表示，他們店人均消費額在300至500元之間，對於該網友的具體情況，工作人員說明，當時他們也注意該網友點餐量較大，但工作人員有提前告知每道菜品的價格，“她點菜的時候，我們有跟她說過每道菜多少錢，她可能沒有在意”。
當天，經視直播記者嘗試聯系發帖者了解詳細情況，但截至發稿時對方尚未回應。
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據其描述，自己曾向工作人員詢問為何不提前告知該套餐不是自助性質，但對方表示，“提醒的話很不禮貌”，最終她還是支付了這筆費用。該網友表示，選擇該店前曾在點評平台搜索“自助日料”，而該門店就位於搜索結果當中。並且由於該店雙人套餐標價為960元，故自己也認定了此價格對應的應該是自助餐。
事後，該網友的評價在團購平台門店評論區及社交媒體引發熱烈討論。部分網友認為，消費者在下單前應自行確認套餐內容，門店套餐並未標注“自助”，且已列明菜品種類與數量。另有網友則表示理解發帖者的遭遇，認為餐館若主動提醒，或可避免誤解發生。
8月13日，經視直播記者聯系上這家名為酒吞世紀匯店的日式料理店。工作人員回應稱，他們已注意到相關內容。並表示門店在所有平台上都從未標注過自己是自助，消費者在就餐時工作人員也會提醒菜品的價格。工作人員還表示，他們店人均消費額在300至500元之間，對於該網友的具體情況，工作人員說明，當時他們也注意該網友點餐量較大，但工作人員有提前告知每道菜品的價格，“她點菜的時候，我們有跟她說過每道菜多少錢，她可能沒有在意”。
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