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史上最狠裁員潮來了!肆大行業狂裁5萬人 | 溫哥華教育中心
   

史上最狠裁員潮來了!肆大行業狂裁5萬人

加拿大目前正在經歷史上最猛的裁員潮之壹。


今天壹份首次被披露的數據顯示,過去壹年裡,安省有超過10.000名學院教職員工被解雇,超過600個學院課程被暫停或取消。

由於加拿大留學移民政策的大改變,導致安省出現了規模驚人的集體裁員。這也凸顯了留學生減少和制度管理不善帶來的壹場持續的財務危機。

然而,教育屆這並不是加拿大唯壹大規模裁員的行業。

由於經濟和貿易戰等壹系列動蕩因素的影響,科技行業,汽車制造行業,電訊行業,政府機構,以及零售行業近日都出現了解雇潮。

美國和加拿大的關稅戰,從今年年初起就引爆汽車制造業的壹系列裁員。壹些工廠不得不關閉停運。

加拿大聯邦公共服務部門裁員去年近1萬人,其中以加拿大稅務局(CRA)和加拿大移民難民和公民事務部(IRCC)人數最多。

IRCC宣布,計劃在未來叁年內裁員約3300人,約占其員工總數肆分之壹。

此外,加拿大聯邦司法部上個月宣布裁員264 人,加拿大服務部 Service Canada全國范圍內裁員800人。



加拿大國民百貨Hudson's Bay的倒閉,截至6月1日清算日期已經導致 8340人失業。



就在前幾天,微軟公司Microsoft裁掉了9000名員工。這是近2年來該公司最大規模的裁員。

近日,加拿大最大的電訊公司之壹加拿大羅傑斯通訊公司 Rogers Communications Inc.也被爆出悄悄大規模裁員。



壹篇在社交媒體上瘋傳的帖子,令人震驚地披露了的大規模裁員事件。

這則帖文聲稱加拿大Rogers壹次性裁掉了1000人。帖子目前已獲得近3000個點贊和700條評論,迅速引發關注。

帖文爆出:Rogers公司實際上是利用員工訓練AI人工智能,隨後大批裁員。管理層還要求員工保持沉默、不得向媒體透露實情。



在Reddit論壇上,壹位用戶名為“Cool_Alfalfa”的網友代表被裁員工發帖披露,加拿大Rogers通信公司實際裁掉了逾千名客服員工。

“公司其實只是需要我們來訓練AI……我們被徹底利用了。”

該員工表示,公司推出所謂“AI客服”,表面上是為了提升效率,實際則是利用員工的知識和勞動訓練AI,最終取代人類員工。

這位員工還指出,被裁員後留下的,是那些“低效的AI客服”,它們只會把客戶繞來繞去,人類客服互動大幅減少或完全消失,嚴重影響用戶體驗。



“Cool_Alfalfa”進壹步透露,自去年起,公司強制員工使用壹款AI總結工具,聲稱是“為了提高效率”。但事實是:“這完全是為了讓我們不知不覺中幫AI‘喂料’、訓練系統,公司早就開始悄悄布局,用AI系統性地取代我們。”

不僅如此,許多員工原本只申請壹個崗位,卻被強制要求跨多個部門工作,甚至並未征得其同意或提供額外培訓。


“我們被當作數字對待,被要求永不停歇地工作,卻沒有相應加薪。”該帖文控訴道。

這位爆料者還提到,客服行業通常禁止員工上班時攜帶手機,以保障客戶隱私。結果在裁員風波中,很多員工無法證明自己的銷售業績和應得傭金。

“而管理層明確要求我們閉嘴、不要對媒體說任何事。”

帖子發出後,評論區也炸了。

有人吐槽客服,“我為了取消賬戶,壹個星期裡總共打電話排隊等了11個小時才終於接通人工客服。客服小姐姐人很好,但之前那段經歷簡直是精神折磨。光是那段洗腦的等待音樂就快把我逼瘋了,期間還壹直有語音叫我去用AI機器人。”

另壹位Rogers前員工透露:“我為了拿到遣散費,被要求簽署保密協議(NDA)。雖然知道可以尋求法律援助,但大多數人根本負擔不起。”

此外,有用戶表示,Telus(另壹家電信公司)也在用類似AI機器人,體驗同樣糟糕:“AI壹直把你轉接到錯誤的人,然後又重新把你丟回排隊隊列,整個過程就是無限死循環。”



據悉,Rogers的年度報告顯示,該公司在2024年就裁員2000人。與此同時,加拿大最大的幾家電信公司都因技術進步和整個行業放緩而精簡業務。

據MobileSyrup報道,今年2月Rogers在多個省份已經裁減了至少400名員工,其中大多數從事客服工作。

加拿大很多行業的裁員潮正在發生。

在AI技術飛速更替、經濟持續收縮的背景下,越來越多行業正在經歷“智能化洗牌”。時代變了,打工人卻越來越難。

2025年上半年才過去,真正的危機,也許才剛剛開始......

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