[鹿晗] 鹿晗演唱會賣票出bug,大麥緊急道歉!歌迷炸鍋
昨天（6月29日）23時許，@大麥官博發布 關於“鹿晗西安站演唱會公開售票未能正常開啟”情況說明：
“非常抱歉，因為我方工作人員對優先權購票的時間配置錯誤，導致鹿晗西安站演唱會公開售票階段（原定2025年6月29日19:07開始）未能正常開啟。經過與主辦方溝通，我們將對6月29日鹿晗西安站19:07後的購票訂單做如下處理：
1、所有19:07之後的6731筆訂單（合計8128張票），平台將全部做退票退款處理；
2、所有19:07之後搶票成功的用戶，大麥補償97折券壹張，在鹿晗本輪中國內地巡演中均可使用；
3、所有19:07之後搶票成功的優先權用戶，保留優先權；
4、所有19:07之後搶票成功的非優先權用戶，補償優先權壹次，限鹿晗本次巡演後續其余中國內地場次使用；
5、2025鹿晗Season4亞洲巡演西安站普通搶票將於6月30日19:07再次開啟，合並上述退票，扣除18:07-18:12的已售優先票量後，屆時西安站兩場可售票量不少於13400張。”
據此前報道，昨天，大麥網疑似出現bug。不少網友反映，在搶購鹿晗西安站演唱會門票時，原定18:07為優先權購票、19:07為普通場次搶票，但普通場次搶票時段仍僅開放優先權通道。普通用戶點擊後顯示“無搶票特權”，導致無法購票；而部分用戶未計劃在西安場使用優先權，但因系統bug被迫消耗唯壹特權資格（每個賬號僅壹次），影響後續場次搶票機會。
不少歌迷炸了：“好不容易搶到的壹次票”“氣得睡不著”……
也有歌迷對大麥的處理方案表示質疑。
今早9時，南都君搜索大麥app發現，鹿晗西安站演出顯示“72.8萬人想看，超過96%同類演出”，該場演唱會最低票價377元，最高票價2377元。
南方都市報（nddaily）、N視頻報道
綜合：南都官微運營部
[加西網正招聘多名全職sales 待遇優]
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“非常抱歉，因為我方工作人員對優先權購票的時間配置錯誤，導致鹿晗西安站演唱會公開售票階段（原定2025年6月29日19:07開始）未能正常開啟。經過與主辦方溝通，我們將對6月29日鹿晗西安站19:07後的購票訂單做如下處理：
1、所有19:07之後的6731筆訂單（合計8128張票），平台將全部做退票退款處理；
2、所有19:07之後搶票成功的用戶，大麥補償97折券壹張，在鹿晗本輪中國內地巡演中均可使用；
3、所有19:07之後搶票成功的優先權用戶，保留優先權；
4、所有19:07之後搶票成功的非優先權用戶，補償優先權壹次，限鹿晗本次巡演後續其余中國內地場次使用；
5、2025鹿晗Season4亞洲巡演西安站普通搶票將於6月30日19:07再次開啟，合並上述退票，扣除18:07-18:12的已售優先票量後，屆時西安站兩場可售票量不少於13400張。”
據此前報道，昨天，大麥網疑似出現bug。不少網友反映，在搶購鹿晗西安站演唱會門票時，原定18:07為優先權購票、19:07為普通場次搶票，但普通場次搶票時段仍僅開放優先權通道。普通用戶點擊後顯示“無搶票特權”，導致無法購票；而部分用戶未計劃在西安場使用優先權，但因系統bug被迫消耗唯壹特權資格（每個賬號僅壹次），影響後續場次搶票機會。
不少歌迷炸了：“好不容易搶到的壹次票”“氣得睡不著”……
也有歌迷對大麥的處理方案表示質疑。
今早9時，南都君搜索大麥app發現，鹿晗西安站演出顯示“72.8萬人想看，超過96%同類演出”，該場演唱會最低票價377元，最高票價2377元。
南方都市報（nddaily）、N視頻報道
綜合：南都官微運營部
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