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38.88萬坐月子,牛津學霸這樣"收割"中國的富人
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網上流傳的貝康國際招聘公告
離開月子中心後，鍾鍾以2.2萬月薪在家中聘請了壹位月嫂，但她並不滿意，認為月嫂總是“用很主觀的想法解釋小孩的行為”。壹想到聖貝拉的護士，她感性起來，“我難過哭了”。
“不過我覺得這是個例。”鍾鍾補充道。在她看來，遇到是否合心意的護士，更像壹種運氣。此前在聖貝拉，有壹位護士因為玩手機、忘記把母乳放進冰箱等原因，被她要求換人。
另壹位聖貝拉的消費者羅潔告訴鹽財經，在月子中心期間，她前後更換了5位護士。
羅潔總會碰到不滿意的地方，比如護士加熱水奶（即嬰幼兒配方液態奶）超過了39攝氏度，壹些護士願意給產婦打水洗澡壹些則不情願，因此她認為護士的職責范圍並不清晰，公司SOP（Standard Operating Procedure，標准作業程序）存在問題。
“當然了，態度都是很好的。”她說。在定位“超高端”的月子中心裡，人們的服務態度通常超出了尋常標准，它是壹個最基本也最鮮明的標簽。
壹位曾入住過香港聖貝拉的消費者在社交媒體上留言：“在館內都能感受到那種討好。”
“家庭護理行業中的LVMH”
鍾鍾相信聖貝拉的護士，因為她們每個月都會進行培訓，鍾鍾將其視作壹種專業的標志。而她認為，月嫂沒有經過系統培訓，並且知識長期沒有得到更新。
聖貝拉的聯合創始人林宛頤曾在壹次采訪中提到，聖貝拉護士培訓學院對學員的培訓時間是脫產6—8周，“這個時長在行業內應該是極其罕見，甚至絕無僅有的”。
但不同人對護士資質有不同看法，在羅潔看來，聖貝拉分配給她的護士“非常年輕”，從中專衛校畢業不久，經驗並不豐富。
國內護理行業目前仍處於魚龍混雜的局面。
聖貝拉在宣傳中表示所有護士經ACI美國母嬰護理師資格培訓，不過央視曾在2019年報道稱，ACI在美國僅是壹家普通培訓公司，未得到權威機構的承認。
另外，在2022年壹樁關於不正當競爭糾紛的訴訟案中，法院認定，聖貝拉的運營主體貝康公司曾使用的“護士皆持國際ACI母嬰護理師資格證”等說法構成虛假宣傳。
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