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2.8萬救護車被舉報,後遺症已經出現了 | 溫哥華教育中心
   

2.8萬救護車被舉報,後遺症已經出現了

前幾天有條熱搜。




說是江西新余有個小孩病情嚴重,在江西省兒童醫院治療後,情況壹直沒有好轉。

醫生建議轉院治療,家長就提出要去上海,還讓主治醫生幫忙聯系救護車。

救護車來得很快,司機說轉運費要28000元。家長聽完很震驚,覺得怎麼會這麼貴,但考慮孩子的病情,也沒有討價還價。



兩個月後,孩子病情穩定了,家長也有空琢磨了,越想越不得勁,覺得這錢貴得“離譜”,既沒個明細,也沒收到發票或收據。



於是反手投訴到了江西省衛健委。

家長說,後來江西省兒童醫院聯系過他,表示醫院和救護車所在公司沒有關系,只是醫生出於好心幫忙聯系,醫生也沒有收取任何費用。

至於“為什麼轉運800多公裡要花28000元”,醫院也不是很清楚。



按照南昌緊急救援中心的明文規定,救護車有固定的收費標准,從南昌轉運至上海有800多公裡,整體費用應該在11000元左右。

和家長提到的28000元,相差甚遠。



所以輿論可想而知。

很多人直呼“太貴了”,“根本坐不起”。

覺得以後只能自備救護車救命了。







懷疑這是醫生和救護車所在方聯合做局,趁火打劫,“趁你病要你命”。





也有人覺得收錢沒問題,但每分錢是花在什麼地方的都應該給出詳情。

不能不明不白。





沒多久,衛健委發了情況通報,說“救護車所在方存在收費不合理等問題”,已要求退還。

這家民營醫院,也被暫停了醫療轉運服務。



不過通報裡提到了更多細節。

原來當夜的情況是,江西省兒童醫院自己的救護車不符合跨省轉運條件,所以在家屬的請求下,主治醫生幫忙聯系了其他救護車。

因為患者病情危急,醫院派出了兩位醫護人員隨車護送,並提供了ECMO等相關搶救設備和藥品。最後順利抵達,患者轉危為安。

這下輿論又反轉了。

幾乎都在指責家長“過河拆橋”。

他們說,這是人命關天的事情啊。要不是司機冒著風險連夜開車,孩子命都不壹定保得住,回頭又開始嫌價格貴了?

而且壹開始就約定好了價格,現在卻倒打壹耙,簡直就是恩將仇報啊。





並且強調,這是壹般的救護車嗎?

不,這是帶著ECMO的救護車啊。



這機器那麼貴,開壹天大幾萬,平時根本就不出醫院,要不然磕了碰了誰負責。結果現在就這麼大方地跟車走了,家長還不懂感恩???





專門幹醫療轉運的人說,這點錢完全就是做慈善的,要是真的按商業項目來報價,至少要20萬起步,而且特殊情況都不接的。

結果醫生自己找關系幫他們聯系到了,還要被內涵有問題,真是吃力不討好。



於是,大家越想越為醫院和醫生感到委屈,生怕他們做了好事還要挨批評,特意跑去給他們送錦旗,誇獎他們是真正的醫者仁心。



其實唐先生做了些澄清,解釋28000元只是救護車費用,是單獨付給司機的,而轉運過程中ECMO等設備的使用費用和隨行醫護人員的費用已經在出院前結清。但網友們也堅持立場,覺得不能用普通救護車的價格來衡量帶有ECMO設備的救護車,哪怕只針對車費。

人與人的想法果然無法相通,這家長可能也沒想到自己搖身變成人人喊打的大反派了。



民營救護車存在收費不合理的情況,這是正式通報過的、板上釘釘的事。

凡事要講標准講程序,這沒問題。

但人不能只在對自己有利的時候要求程序正義,而在其他時候嫌棄醫院和醫生不近人情。

最典型的例子,飛刀。

國內醫療資源分布不均,小地方的醫療水平跟不上,碰到復雜點的問題就束手無策,只能建議病人去大醫院試試。

但對病人來說,轉去大醫院,不僅要花更多錢,還要經過漫長的等待,太難了。

於是萌生出這種,花錢請大城市的資深醫生利用休息時間到其他醫院做手術的行為。



以情理來論,這當然是好事。

“飛刀醫生”省了患者來回奔波的麻煩,救了人的命,讓人能花小錢辦大事。



但如果談程序,就比較尷尬了。

醫生要去原單位以外的地方出診,要麼走正規的會診申請途徑,要麼需要申請多點執業。

這些都屬於公對公的行為,費用標准雖然可以酌情提高,但也高不到哪去,大多數時候都不夠補貼醫生飛到基層去的來回機票。

但“飛刀”屬於私對私,更多來自醫生之間的相互介紹,以及和患者的私下溝通。

所以在費用收取上,更加“靈活”。



伴隨的風險是,壹旦患者翻臉不認人,醫生們基本沒有什麼可辯駁的空間。

這有壹條舊聞。

山西洪洞壹位62歲的腦梗患者,病情嚴重。

當地條件有限,手術效果不能保障,患者年紀也大了,不適合長途跋涉。

於是征得患者家屬同意的情況下,當地醫院請來了北京天壇醫院的專家給他做手術,約定要支付10000元的勞務費。



手術很順利,患者家屬也將約定費用交給了當地醫院某位主任,由他轉交給專家。

結果手術結束後,壹條錄制“醫生私收患者壹萬元紅包”的視頻被曝光到網上。

費用被退回,主任被停職,專家同樣面臨調查。只有患者和家屬賺麻了。



飛刀手術肯定需要提前溝通,但有時家屬事先答應得很好,等手術做完又變了壹副面孔,最後也只能歸結為溝通不到位等等外部原因。

河南滑縣,喬先生的兒子要手術。

進手術室前,院方說手術難度大,要請上海專家,需要支付3000元專家費。

後來喬先生看了費用清單,沒發現專家費這壹項,於是偷拍了把3000元現金交給醫生助理的過程,並曝光給了媒體想維權。



媒體來勢洶洶,開口就是質問:

“手術費才400多塊錢,你這收我3000元的專家費?允許嗎?合法嗎?”


“醫生的勞務費咱允許向患者收取嗎?哪條規定這樣規定的,你們的收費依據是什麼?”

醫生和助理再叁解釋,這是上海專家來做手術的專家費,但患者和媒體並不滿意。



最後還是院長出面處理,把這份專家費退了回去,就是息事寧人的意思。

他們也很無奈,明明之前和患者家屬溝通過,怎麼手術做完就壹問叁不知呢?



很難說這種家屬的訴求到底是什麼,既要把病治了,也要把錢省了,結果只能是醫生和醫院承擔了額外的成本。

還有壹次是在河北衡水。

李先生反映,母親手術前麻醉後,被通知要准備13000元現金當專家費。



他當場給了錢,事後又覺得自己被做局了,反手就是壹個舉報。

雖然官方這次認定,專家費收取合規,醫院沒有過錯,只是存在溝通問題。



但醫生們看在眼裡,心中的顧慮又增加了。



相似的故事總在上演。

這也給醫生們提了個醒,按程序辦事才能讓人挑不出毛病,哪怕情況拾分危急。

贰拾年前彭宇案發生後,走在馬路上都沒人敢去扶老人了。就算真的要扶,也恨不得旁邊放上八百個攝像頭,以便自證清白。

現在出現太多吃力不討好的事,醫生們也會越來越保守,越來越明哲保身。

有些出於好心的建議,能不提就不提了;有些存在風險的手術,能不做就不做了。

沒問題還好,就怕平白無故惹禍上身。



連鎖反應是,要是再碰到有需要的人,也沒人敢去幫忙了,等於斷了別人的救命路。

不用看以後,活生生的例子已經有了。

有能力“飛刀”的專家,也不敢隨意出手了。





擔著風險搶運病人的救護車,很難聯系到了。





畢竟惹不起,難道還躲不起嗎?

那些自以為是的大聰明,走了自己的路,拆了別人的橋,讓更多患者無路可走了。

所以網友把這些行為叫“前人砍樹,後人遭殃”。



網傳某醫院通知

最後吃虧的還是我們這些普通人。

根本問題在於,醫療資源就是不均衡的。

有些病症在小醫院屬於疑難雜症,醫生們束手無策,但去了大醫院就迎刃而解了。

因為醫學是壹個很吃經驗的學科,不是說多讀幾本醫書教程、多看幾篇前沿論文就可以解決的。病人也不可能按照說明書生病啊。

大城市、大醫院的醫生見到的病例更豐富,積累的經驗更多,能使用的儀器更前沿。有了足夠的積累,疑難雜症也就有解法了。

類似“飛刀”這種灰色地帶的行為,或者醫生間的推薦和介紹,實際已經是很多人能夠接觸到優質醫療資源的最簡單方式。

如果壹味讓辦好事的醫生寒心,讓他們威懾於可能被舉報、被投訴的風險裡,那麼真正需要幫助的患者,該如何自處呢?未來可能需要幫助的我們自己,又該如何呢?

當然,程序和標准不該被扔在腦後。

只是,如何通過程序和標准解決醫生和患者雙方的困境,依舊有很長的路要走。

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