[空姐] 空姐:No Chinese 國泰航空再傳歧視大陸人事件
國泰航空近年風波不斷,自2023年“毛毯地毯事件”後,昨(9)日再傳歧視事件。壹名大陸女乘客指稱,自己4月29日搭乘國泰紐約飛回香港的班機時,遇到後排乘客不讓她調整座椅靠背,便以英語向空姐尋求幫忙,卻屢遭對方以“No Chinese”回應,並讓她更換到壹個USB插頭故障、無法充電的座位,該名女乘客也不滿指出,自己希望得到空姐的道歉,“這些細節往往會直接影響每壹次旅程的心情。”
據港媒《香港01》報道指出,壹名大陸女乘客在社交媒體“小紅書”連發4篇貼文爆料,不滿指出自己在調整座椅靠背時,卻因後排乘客蓄意以腳踢打,試圖阻止她把椅背向後調整,她以中、英語向後方乘客表達困擾後,均未獲得對方回應。
面對該狀況,女乘客也無奈以英語向空姐求助,對方卻皺眉並屢次回應她“No Chinese”,讓她相當氣憤“這是什麼意思?是不願服務中國乘客,還是她根本不懂中文?可是我說的是英語啊!”後來空姐讓她更換座位,卻換到壹個USB插頭故障、無法充電的位子。
“本該是安全舒適的旅程,卻因壹系列細節包括後續對投訴的處理,變成了壹次充滿委屈和憤怒的經歷”,該名女乘客說明,事後她寄信投訴國泰,要求空姐道歉,而國泰航空只贈送她6000飛行裡數,她再次去信,國泰只是將贈送飛行裡數調高至8500,但她表示自己希望得到的是空姐的道歉,這些細節往往會直接影響每壹次旅程的心情,也希望未來不再有類似的遭遇發生在任何乘客身上。”

該名女乘客在小紅書連發肆篇貼文,並寫投訴信給國泰航空。(圖/翻攝小紅書)

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據港媒《香港01》報道指出,壹名大陸女乘客在社交媒體“小紅書”連發4篇貼文爆料,不滿指出自己在調整座椅靠背時,卻因後排乘客蓄意以腳踢打,試圖阻止她把椅背向後調整,她以中、英語向後方乘客表達困擾後,均未獲得對方回應。
面對該狀況,女乘客也無奈以英語向空姐求助,對方卻皺眉並屢次回應她“No Chinese”,讓她相當氣憤“這是什麼意思?是不願服務中國乘客,還是她根本不懂中文?可是我說的是英語啊!”後來空姐讓她更換座位,卻換到壹個USB插頭故障、無法充電的位子。
“本該是安全舒適的旅程,卻因壹系列細節包括後續對投訴的處理,變成了壹次充滿委屈和憤怒的經歷”,該名女乘客說明,事後她寄信投訴國泰,要求空姐道歉,而國泰航空只贈送她6000飛行裡數,她再次去信,國泰只是將贈送飛行裡數調高至8500,但她表示自己希望得到的是空姐的道歉,這些細節往往會直接影響每壹次旅程的心情,也希望未來不再有類似的遭遇發生在任何乘客身上。”

該名女乘客在小紅書連發肆篇貼文,並寫投訴信給國泰航空。(圖/翻攝小紅書)

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