超百万只猫狗,从"钢城"卖到全中国...
八家子宠物市场设置的“市场外禁止交易”告示。摄影/本刊记者 李明子
“首先要破除掉对单一销售渠道的依赖。”尚雪峰介绍,当第三代、第四代繁育人走上舞台,也带来了繁育理念的升级,年轻一代更重视品牌影响力,通过自媒体打造个人IP,与消费者建立直接沟通的渠道,掌握交易规则主动权和定价权。“繁育户获得更多利润,才有动力做得更规范。”
按照鞍山市宠物商会拟定的行业标准,所有宠物进入交易环节前都必须完成三针免疫和驱虫,将染病风险降到最低。尚雪峰介绍,目前这项标准正在协会内部推行,一方面约束会员单位行为,另一方面以社团组织的形式承担售后保障。未来,商会还将通过诚信公示、星级评定等方式鼓励更多企业参与执行规范,而违规企业也将被列入商会“黑名单”。
“当地一些规模较大、从事高端宠物交易的企业更有意愿提高行业标准。”华南农业大学副教授邓百川长期从事宠物营养研究,他也参与到了鞍山宠物交易规范的制定中,据他观察,一些宠物店主在行业规范基础上,还增加了基因检测报告、第三方检验检疫报告等服务,甚至可以说服消费者等幼猫幼犬长到4个月后再交易。宠物健康得到保障,售价也将更高。
为帮助个体繁育户直销,家和宠物市场专门搭建了电商直播平台,计划聘请网红达人代卖,利润直接给到个体户。市场还引入辽宁科实检测有限公司,这是国内首个在宠物交易市场为犬猫提供检疫证明的第三方检测机构。每一只被线上购买的宠物,在离开市场发往全国各地前,可以在这里一站式检疫,获得动物检疫合格证明。冷雪霜介绍,该机构每天检测量至少在五百只。
“鞍山的繁育群体中,通过注册公司、自营销售渠道等方式规范化经营的主体数量只有1/3左右,但其销量已经占据主导。”冷雪霜说,未来小散户和中间商依旧会存在,但如果跟不上行业规范和升级的步伐,必然会被自然淘汰。
破除“货不对板”
宠物销售直播兴起后,冷雪霜注意到,消费者最担心的问题之一便是“货不对板”。她解释,一些商家用修过的宠物萌图引流,但最终消费者买到的宠物与图片展示不一致。
相较传统实体宠物店的购买模式,消费者在网络平台网购宠物的质量风险相对较高,由此产生纠纷时,消费者维权难度也相对较大。肇庆市端州区人民法院法官在接受媒体采访时曾提示,网购过程中的视频、截图、支付凭证等材料容易被删除、修改,或者难以全面、形象展示出交易商品的特征,导致消费者举证困难。
“商会下一步将推行宠物芯片。”冷雪霜告诉《中国新闻周刊》,芯片只有几毫米见方,在宠物出发前注入体内,该号码与合同、疫苗本号码一致,消费者接收宠物后,即可扫码核对,避免出现“开盲盒”的情况。


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“首先要破除掉对单一销售渠道的依赖。”尚雪峰介绍,当第三代、第四代繁育人走上舞台,也带来了繁育理念的升级,年轻一代更重视品牌影响力,通过自媒体打造个人IP,与消费者建立直接沟通的渠道,掌握交易规则主动权和定价权。“繁育户获得更多利润,才有动力做得更规范。”
按照鞍山市宠物商会拟定的行业标准,所有宠物进入交易环节前都必须完成三针免疫和驱虫,将染病风险降到最低。尚雪峰介绍,目前这项标准正在协会内部推行,一方面约束会员单位行为,另一方面以社团组织的形式承担售后保障。未来,商会还将通过诚信公示、星级评定等方式鼓励更多企业参与执行规范,而违规企业也将被列入商会“黑名单”。
“当地一些规模较大、从事高端宠物交易的企业更有意愿提高行业标准。”华南农业大学副教授邓百川长期从事宠物营养研究,他也参与到了鞍山宠物交易规范的制定中,据他观察,一些宠物店主在行业规范基础上,还增加了基因检测报告、第三方检验检疫报告等服务,甚至可以说服消费者等幼猫幼犬长到4个月后再交易。宠物健康得到保障,售价也将更高。
为帮助个体繁育户直销,家和宠物市场专门搭建了电商直播平台,计划聘请网红达人代卖,利润直接给到个体户。市场还引入辽宁科实检测有限公司,这是国内首个在宠物交易市场为犬猫提供检疫证明的第三方检测机构。每一只被线上购买的宠物,在离开市场发往全国各地前,可以在这里一站式检疫,获得动物检疫合格证明。冷雪霜介绍,该机构每天检测量至少在五百只。
“鞍山的繁育群体中,通过注册公司、自营销售渠道等方式规范化经营的主体数量只有1/3左右,但其销量已经占据主导。”冷雪霜说,未来小散户和中间商依旧会存在,但如果跟不上行业规范和升级的步伐,必然会被自然淘汰。
破除“货不对板”
宠物销售直播兴起后,冷雪霜注意到,消费者最担心的问题之一便是“货不对板”。她解释,一些商家用修过的宠物萌图引流,但最终消费者买到的宠物与图片展示不一致。
相较传统实体宠物店的购买模式,消费者在网络平台网购宠物的质量风险相对较高,由此产生纠纷时,消费者维权难度也相对较大。肇庆市端州区人民法院法官在接受媒体采访时曾提示,网购过程中的视频、截图、支付凭证等材料容易被删除、修改,或者难以全面、形象展示出交易商品的特征,导致消费者举证困难。
“商会下一步将推行宠物芯片。”冷雪霜告诉《中国新闻周刊》,芯片只有几毫米见方,在宠物出发前注入体内,该号码与合同、疫苗本号码一致,消费者接收宠物后,即可扫码核对,避免出现“开盲盒”的情况。


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