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宣告"死亡":全球最大語音通信軟件為何沒落了
宣告"死亡":全球最大語音通信軟件為何沒落了宣告"死亡":全球最大語音通信軟件為何沒落了
這部分收入，無法覆蓋日益增長的營運成本。
微軟財報顯示，2016-2020年Skype累計虧損超過12億美元。
持續流血的商業模式，只能靠外部輸血，這幾乎決定了Skype被巨頭收購的命運。
被eBay、微軟收購後，Skype活下去的關鍵，不是能否盈利，而是能否融入巨頭的大生態。
以WhatsApp為例，2014年被Meta（原Facebook）以190億美元收購。
有媒體估算，截至2024年底，WhatsApp的年收入約為13億美元，還不到Meta年收入的1%。
WhatsApp操作界面
雖然收入占比很低，但是，WhatsApp已成為Meta繼Instagram和Facebook Messenger之後的第叁大重要資產。
這是因為，在Meta生態中，WhatsApp被Meta視為核心的“通訊基礎設施”。
既為Meta在即時通訊領域構築了堅實的競爭壁壘，又為Meta的AI服務、商業增長提供了重要的平台。
反觀Skype，在eBay是“電商附庸”，在微軟是“備胎工具”，始終沒找到自己的生態位。
微軟收購Skype時，宣稱要將Skype深度整合進Windows系統，目標實現10億活躍用戶。
具體執行中，微軟在資源傾斜、產品協同上頻頻出錯。
不僅沒有達到預期的整合效果，反而削弱了Skype的用戶體驗和品牌價值。
鑒於Office365的統治地位，微軟推出了Skype for Business，希望在辦公領域打開局面。
然而，Skype for Business與微軟已有的Lync（企業通訊工具）功能重疊，導致用戶認知混亂。
2017年，在收購Skype僅6年後，微軟又推出了Teams。
Teams是壹款集聊天、視頻會議、文件協作和應用程序集成於壹體的團隊協作平台，深度集成Outlook（郵件/日歷）、OneDrive（雲存儲）、SharePoint（文檔管理）、Planner（項目管理）等服務。
微軟有了Teams這個“嫡子”，“庶出”出身的Skype基本上就被放棄了。
2018年，微軟將Skype團隊並入Office事業部，90%的研發預算投向Teams。
Skype逐漸淪為“技術試驗場”，其創新的屏幕共享、群組通話等功能都被優先移植到Teams。
Teams的月活躍用戶增長趨勢
最新數據顯示，Teams的月活躍用戶超過了3億。
關於Skype關停，微軟365協作應用和平台總裁傑夫·特珀表示：
多年來，我們從Skype中學到了很多東西，並將其融入到Teams中，我們在過去柒到八年裡不斷發展Teams。但我們覺得現在是時候了，因為我們可以為市場、為客戶群體提供更簡單的選擇，而且通過專注於Teams，我們可以更快地提供更多的創新。
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還沒人說話啊，我想來說幾句
微軟財報顯示，2016-2020年Skype累計虧損超過12億美元。
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被eBay、微軟收購後，Skype活下去的關鍵，不是能否盈利，而是能否融入巨頭的大生態。
以WhatsApp為例，2014年被Meta（原Facebook）以190億美元收購。
有媒體估算，截至2024年底，WhatsApp的年收入約為13億美元，還不到Meta年收入的1%。
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雖然收入占比很低，但是，WhatsApp已成為Meta繼Instagram和Facebook Messenger之後的第叁大重要資產。
這是因為，在Meta生態中，WhatsApp被Meta視為核心的“通訊基礎設施”。
既為Meta在即時通訊領域構築了堅實的競爭壁壘，又為Meta的AI服務、商業增長提供了重要的平台。
反觀Skype，在eBay是“電商附庸”，在微軟是“備胎工具”，始終沒找到自己的生態位。
微軟收購Skype時，宣稱要將Skype深度整合進Windows系統，目標實現10億活躍用戶。
具體執行中，微軟在資源傾斜、產品協同上頻頻出錯。
不僅沒有達到預期的整合效果，反而削弱了Skype的用戶體驗和品牌價值。
鑒於Office365的統治地位，微軟推出了Skype for Business，希望在辦公領域打開局面。
然而，Skype for Business與微軟已有的Lync（企業通訊工具）功能重疊，導致用戶認知混亂。
2017年，在收購Skype僅6年後，微軟又推出了Teams。
Teams是壹款集聊天、視頻會議、文件協作和應用程序集成於壹體的團隊協作平台，深度集成Outlook（郵件/日歷）、OneDrive（雲存儲）、SharePoint（文檔管理）、Planner（項目管理）等服務。
微軟有了Teams這個“嫡子”，“庶出”出身的Skype基本上就被放棄了。
2018年，微軟將Skype團隊並入Office事業部，90%的研發預算投向Teams。
Skype逐漸淪為“技術試驗場”，其創新的屏幕共享、群組通話等功能都被優先移植到Teams。
Teams的月活躍用戶增長趨勢
最新數據顯示，Teams的月活躍用戶超過了3億。
關於Skype關停，微軟365協作應用和平台總裁傑夫·特珀表示：
多年來，我們從Skype中學到了很多東西，並將其融入到Teams中，我們在過去柒到八年裡不斷發展Teams。但我們覺得現在是時候了，因為我們可以為市場、為客戶群體提供更簡單的選擇，而且通過專注於Teams，我們可以更快地提供更多的創新。
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