新聞 
毀約的黃金買賣:金手鐲不發貨虧萬元,商家勸退
毀約的黃金買賣:金手鐲不發貨虧萬元,商家勸退毀約的黃金買賣:金手鐲不發貨虧萬元,商家勸退
商家轉嫁金價狂飆損失？ 電商監管不能缺位
今年以來，金價震蕩走高並不斷刷新紀錄。4月22日，倫敦現貨黃金、COMEX黃金期貨價格壹度沖上3500美元/盎司。隨後，金價震蕩下跌後持續反彈，4月24日，COMEX黃金期貨盤中漲超2%，最高報3377美元/盎司，國內上海黃金交易所Au99.99盤中最高超800元/克。
金價上漲，消費者購買熱情也出現逆勢上揚，當前多個金飾供應商工廠排單爆滿。貝殼財經記者采訪金飾供應商了解到，當前訂單較多，加工排隊的時間無法確定，若壹次性定500克以上才有可能插隊。另有金飾供應商稱，壹個月銷售額上億元，當前加工需等15天時間。
對於商家逾期不發貨情況，中國企業資本聯盟副理事長柏文喜告訴貝殼財經記者，金價上漲後，商家如果按原訂單價格發貨會面臨虧損。例如，消費者以低價下單，而金價大幅上漲後，商家若發貨則需自行承擔差價損失。因此，部分商家選擇不發貨，試圖讓消費者主動退款，從而避免損失。此外，部分商家或利用電商平台的規則漏洞，以“訂單異常”“系統故障”等理由拖延發貨，甚至誘導消費者退款。
針對商家以“價格錯誤”為理由逾期不發貨的現象，陝西富能律師事務所律師付鵬稱，根據《民法典》，消費者提交訂單即合同成立，商家需履行義務。價格波動屬商業風險，商家不得以“鏈接錯誤”“標價失誤”等理由單方撤銷合同。若商家主張“重大誤解”，需舉證標價明顯偏離市場價（如1元購金條），否則法院通常不支持。若商家以明顯不合理的借口要求退款，消費者可拒絕退款要求，商家拒絕繼續履行合同或賠償差價損失的，消費者可向電商平台投訴，或向法院起訴。
面對“訂單火爆、生產不足”情況，付鵬律師表示，商家需確保庫存與銷售匹配，若因“生產不足”違約，需承擔違約責任 （如賠償差價）；若商家故意超售或虛假宣傳庫存，可能構成欺詐，消費者可主張叁倍賠償。平台應監控商家庫存數據，對超售行為預警或限制銷售；若平台未審核商家履約能力，需承擔補充責任。
黃金類商品逾期不發貨，電商平台應該承擔什麼責任？付鵬律師表示，電商平台作為商戶的線上載體，首先應當承擔審核義務，嚴格審核商家資質，確保其具備履約能力，避免“空殼店鋪”損害消費者權益。其次，若平台未及時處理投訴或明知商家違約未幹預，需承擔連帶賠償責任，通過平台保證金機制對消費者先行賠付，再向商家追償。
付鵬律師表示，面對金價上漲商家逾期不發貨的情況，消費者可通過多種渠道投訴，包括向電商平台投訴，要求平台介入並申請差價賠償；行政投訴，向12315或市場監管部門舉報商家欺詐或違約。以上均無法解決時，可起訴商家主張繼續履行合同、賠償差價及懲罰性賠償（若構成欺詐）。
另外，付鵬律師稱，對於商戶的違規行為，電商平台可采取規范措施，包括強化現有規則，制定更嚴格的發貨時限（如黃金類商品縮短預售期）、提高延遲發貨的違約金比例（如按差價賠償而非固定金額）；動態監控措施，對黃金等價格波動大的商品，實時監控商家庫存與履約能力，限制超售行為；制定信用評級，對頻繁違約的商家降級或清退，公示信用記錄。
對於當前黃金購買熱，博通咨詢資深分析師王蓬博在接受貝殼財經記者采訪時表示，本輪黃金不斷高漲是經濟不確定性與避險需求共同作用的結果，全球經濟增長面臨諸多挑戰，貿易摩擦、地緣政治緊張局勢等，再疊加市場普遍預期全球主要央行將在2025年繼續降息，導致前期黃金價格壹路升高。他認為，黃金價格已經沖高，壹旦地緣動蕩和關稅問題結束，黃金價格有可能加劇波動，而且是否入手還需綜合考慮個人的投資目標、風險承受能力和投資期限。
招聯首席研究員、上海金融與發展實驗室副主任董希淼則表示，2025年處於高位的黃金價格波動將加劇，投資者要從自身風險偏好、投資需求、投資能力等出發，做好適合個人和家庭的資產配置。
（應采訪者要求，文中張堯、蔡麗雪、王力、柳青均為化名）
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
好新聞沒人評論怎麼行，我來說幾句
今年以來，金價震蕩走高並不斷刷新紀錄。4月22日，倫敦現貨黃金、COMEX黃金期貨價格壹度沖上3500美元/盎司。隨後，金價震蕩下跌後持續反彈，4月24日，COMEX黃金期貨盤中漲超2%，最高報3377美元/盎司，國內上海黃金交易所Au99.99盤中最高超800元/克。
金價上漲，消費者購買熱情也出現逆勢上揚，當前多個金飾供應商工廠排單爆滿。貝殼財經記者采訪金飾供應商了解到，當前訂單較多，加工排隊的時間無法確定，若壹次性定500克以上才有可能插隊。另有金飾供應商稱，壹個月銷售額上億元，當前加工需等15天時間。
對於商家逾期不發貨情況，中國企業資本聯盟副理事長柏文喜告訴貝殼財經記者，金價上漲後，商家如果按原訂單價格發貨會面臨虧損。例如，消費者以低價下單，而金價大幅上漲後，商家若發貨則需自行承擔差價損失。因此，部分商家選擇不發貨，試圖讓消費者主動退款，從而避免損失。此外，部分商家或利用電商平台的規則漏洞，以“訂單異常”“系統故障”等理由拖延發貨，甚至誘導消費者退款。
針對商家以“價格錯誤”為理由逾期不發貨的現象，陝西富能律師事務所律師付鵬稱，根據《民法典》，消費者提交訂單即合同成立，商家需履行義務。價格波動屬商業風險，商家不得以“鏈接錯誤”“標價失誤”等理由單方撤銷合同。若商家主張“重大誤解”，需舉證標價明顯偏離市場價（如1元購金條），否則法院通常不支持。若商家以明顯不合理的借口要求退款，消費者可拒絕退款要求，商家拒絕繼續履行合同或賠償差價損失的，消費者可向電商平台投訴，或向法院起訴。
面對“訂單火爆、生產不足”情況，付鵬律師表示，商家需確保庫存與銷售匹配，若因“生產不足”違約，需承擔違約責任 （如賠償差價）；若商家故意超售或虛假宣傳庫存，可能構成欺詐，消費者可主張叁倍賠償。平台應監控商家庫存數據，對超售行為預警或限制銷售；若平台未審核商家履約能力，需承擔補充責任。
黃金類商品逾期不發貨，電商平台應該承擔什麼責任？付鵬律師表示，電商平台作為商戶的線上載體，首先應當承擔審核義務，嚴格審核商家資質，確保其具備履約能力，避免“空殼店鋪”損害消費者權益。其次，若平台未及時處理投訴或明知商家違約未幹預，需承擔連帶賠償責任，通過平台保證金機制對消費者先行賠付，再向商家追償。
付鵬律師表示，面對金價上漲商家逾期不發貨的情況，消費者可通過多種渠道投訴，包括向電商平台投訴，要求平台介入並申請差價賠償；行政投訴，向12315或市場監管部門舉報商家欺詐或違約。以上均無法解決時，可起訴商家主張繼續履行合同、賠償差價及懲罰性賠償（若構成欺詐）。
另外，付鵬律師稱，對於商戶的違規行為，電商平台可采取規范措施，包括強化現有規則，制定更嚴格的發貨時限（如黃金類商品縮短預售期）、提高延遲發貨的違約金比例（如按差價賠償而非固定金額）；動態監控措施，對黃金等價格波動大的商品，實時監控商家庫存與履約能力，限制超售行為；制定信用評級，對頻繁違約的商家降級或清退，公示信用記錄。
對於當前黃金購買熱，博通咨詢資深分析師王蓬博在接受貝殼財經記者采訪時表示，本輪黃金不斷高漲是經濟不確定性與避險需求共同作用的結果，全球經濟增長面臨諸多挑戰，貿易摩擦、地緣政治緊張局勢等，再疊加市場普遍預期全球主要央行將在2025年繼續降息，導致前期黃金價格壹路升高。他認為，黃金價格已經沖高，壹旦地緣動蕩和關稅問題結束，黃金價格有可能加劇波動，而且是否入手還需綜合考慮個人的投資目標、風險承受能力和投資期限。
招聯首席研究員、上海金融與發展實驗室副主任董希淼則表示，2025年處於高位的黃金價格波動將加劇，投資者要從自身風險偏好、投資需求、投資能力等出發，做好適合個人和家庭的資產配置。
（應采訪者要求，文中張堯、蔡麗雪、王力、柳青均為化名）
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
| 分享: |
| 注： | 在此頁閱讀全文 |
推薦: