[海底撈] 女子在海底撈拿蘸料時觸電受傷:瞬間被電蒙...
近日,蘇州陳女士在網絡上發帖求助,她於3月30日中午在海底撈相城天虹門店就餐時,觸碰到蘸料台的金屬邊緣導致左手觸電受傷,之後持續出現僵硬、乏力、麻木症狀。陳女士就醫治療大半個月後,醫院建議她後續再進行兩到叁個月的康復治療。身為游泳教練的陳女士感到很郁悶,“近期都無法上課了,希望海底撈承擔3000多元醫藥費和後續誤工費。”海底撈品牌方回應:“當天檢測電路無異常,後續會積極溝通,承諾依法承擔相應責任。”
女子稱在海底撈觸電
“手臂半個月都沒好”
陳女士告訴記者,當天中午她與朋友壹起進店就餐,“點完單後,我去拿蘸料時,先在蘸料台前用橡皮筋扎了壹下頭發,然後蹲下用右手拿碟子,左手下意識地碰到了蘸料台邊緣的金屬部分,沒想到壹下子被電到了,當即左臂有強烈刺痛感,又脹又疼。那壹瞬間我都被電蒙了。等反應過來後,我和朋友喊來海底撈的服務員,服務員隨即聯系安全員陪我壹起去醫院。”

陳女士當天觸碰的蘸料台
陳女士回憶,當時他們先打車去了最近的醫院看急診,“這家醫院說無法接治電傷患者,建議轉院。”隨後,陳女士又被送往蘇州市立醫院北區,“路上遇到堵車,我們離醫院較遠就下車步行,我越來越不舒服,最後幾百米是我朋友架著我過去的。”陳女士先在急診做了心電圖,醫生說,不清楚心髒有沒有受損,會不會有延遲性爆發,因此需要再觀察壹天。後面陳女士又去了創傷科,醫生表示神經可能受損,但不確定程度,需要休息兩天看恢復情況。
“我在醫院靜坐壹段時間後,感覺自己狀況好點了,因為壹中午都沒吃飯,車還停在海底撈,我們就先在工作人員陪同下回店裡了。店裡工作人員態度很好,說該治療治療,這麼大的品牌壹定會負責的。”陳女士表示,剛開始她覺得店裡態度不錯,就先回家休息了,“我朋友加了店長微信,他負責和店長溝通我的治療情況,並且同步我的醫藥費等信息。”

陳女士的診斷書顯示因電擊神經受損
讓陳女士感到郁悶的是,回去之後幾天,她感覺手臂拾分疼痛,僵硬乏力症狀也在持續,“擰不了瓶蓋,做不了大幅度動作,沒有力氣。”陳女士先後去了兩家醫院檢查,“醫院均診斷是電擊導致的損傷,排除了頸椎病等引起的手臂疼痛。為了緩解症狀,醫生開了不少藥,還要求我進行針灸治療。”

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女子稱在海底撈觸電
“手臂半個月都沒好”
陳女士告訴記者,當天中午她與朋友壹起進店就餐,“點完單後,我去拿蘸料時,先在蘸料台前用橡皮筋扎了壹下頭發,然後蹲下用右手拿碟子,左手下意識地碰到了蘸料台邊緣的金屬部分,沒想到壹下子被電到了,當即左臂有強烈刺痛感,又脹又疼。那壹瞬間我都被電蒙了。等反應過來後,我和朋友喊來海底撈的服務員,服務員隨即聯系安全員陪我壹起去醫院。”

陳女士當天觸碰的蘸料台
陳女士回憶,當時他們先打車去了最近的醫院看急診,“這家醫院說無法接治電傷患者,建議轉院。”隨後,陳女士又被送往蘇州市立醫院北區,“路上遇到堵車,我們離醫院較遠就下車步行,我越來越不舒服,最後幾百米是我朋友架著我過去的。”陳女士先在急診做了心電圖,醫生說,不清楚心髒有沒有受損,會不會有延遲性爆發,因此需要再觀察壹天。後面陳女士又去了創傷科,醫生表示神經可能受損,但不確定程度,需要休息兩天看恢復情況。
“我在醫院靜坐壹段時間後,感覺自己狀況好點了,因為壹中午都沒吃飯,車還停在海底撈,我們就先在工作人員陪同下回店裡了。店裡工作人員態度很好,說該治療治療,這麼大的品牌壹定會負責的。”陳女士表示,剛開始她覺得店裡態度不錯,就先回家休息了,“我朋友加了店長微信,他負責和店長溝通我的治療情況,並且同步我的醫藥費等信息。”

陳女士的診斷書顯示因電擊神經受損
讓陳女士感到郁悶的是,回去之後幾天,她感覺手臂拾分疼痛,僵硬乏力症狀也在持續,“擰不了瓶蓋,做不了大幅度動作,沒有力氣。”陳女士先後去了兩家醫院檢查,“醫院均診斷是電擊導致的損傷,排除了頸椎病等引起的手臂疼痛。為了緩解症狀,醫生開了不少藥,還要求我進行針灸治療。”

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