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"我是日本旅行社 不想服務廉價中國客人了"
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他舉個例子，比方說，大阪的車隊想過來做我們肆國地區的活，壹來壹回叁肆個小時，人工成本、油費壹下就上去了。
日本肆國直島/旅界實拍
“所以，我們這本身價格已經有優勢了，那些圖便宜的「比價黨」還過來找罵，不是太ZUO了嗎？”
除此之外，A總認為純粹比價的這些中國客人忽略了壹個本質問題，羊毛出在羊身上，壹分錢壹分貨，而出來旅游尋找性價比本身就是壹個「偽命題」，因為旅游就是個沒有性價比的事情啊！
他說，像你這種來過日本幾拾次的，可能才會來肆國地區，這地方本身供應商就少，能做到我們這麼專業服務的也少，出來玩除了價格，也得考慮服務不是？
“比如，你這次想去紫雲出山，那很多地接社、包車服務商可能都不知道這兩年櫻花季想上山是需要提前預約停車場的，這費用誰出？提前多久預約？車牌提前多久能確定？這些全都是痛點，但也都是壁壘，只有對目的地研究透徹的服務商才可以做，而找到我們的客人是能聽得進去我們意見的。”
香川縣大熱賞櫻景點
紫雲出山需要預約
“再比如，直島、豐島每個博物館、美術館幾乎都需要預約，還有幾點渡輪上島，幾點渡輪離島，你可以自己查，也可以交給我們定制，但這個我們也是要收費的。”
所以，拜托這些中國大陸客人，你們又不是買菜砍價，幹嘛出來玩壹趟要把自己活成菜市場老太太？
A總說得頭頭是道，看我壹時語塞，說這些還都不是最扯的，在旅游行業，他認為有壹句話已經被玩爛了——“顧客就是上帝。”
他是這麼看待這件事的：
“顧客是上帝”本身出自日本演歌歌手叁波春夫，類似還有19世紀末美國企業家“顧客總是對的”，不知從什麼時候開始，這些話被挪用進了旅游經營和服務領域，更不知從什麼時候開始，成為了壓榨服務人員的借口。
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“所以，我們這本身價格已經有優勢了，那些圖便宜的「比價黨」還過來找罵，不是太ZUO了嗎？”
除此之外，A總認為純粹比價的這些中國客人忽略了壹個本質問題，羊毛出在羊身上，壹分錢壹分貨，而出來旅游尋找性價比本身就是壹個「偽命題」，因為旅游就是個沒有性價比的事情啊！
他說，像你這種來過日本幾拾次的，可能才會來肆國地區，這地方本身供應商就少，能做到我們這麼專業服務的也少，出來玩除了價格，也得考慮服務不是？
“比如，你這次想去紫雲出山，那很多地接社、包車服務商可能都不知道這兩年櫻花季想上山是需要提前預約停車場的，這費用誰出？提前多久預約？車牌提前多久能確定？這些全都是痛點，但也都是壁壘，只有對目的地研究透徹的服務商才可以做，而找到我們的客人是能聽得進去我們意見的。”
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紫雲出山需要預約
“再比如，直島、豐島每個博物館、美術館幾乎都需要預約，還有幾點渡輪上島，幾點渡輪離島，你可以自己查，也可以交給我們定制，但這個我們也是要收費的。”
所以，拜托這些中國大陸客人，你們又不是買菜砍價，幹嘛出來玩壹趟要把自己活成菜市場老太太？
A總說得頭頭是道，看我壹時語塞，說這些還都不是最扯的，在旅游行業，他認為有壹句話已經被玩爛了——“顧客就是上帝。”
他是這麼看待這件事的：
“顧客是上帝”本身出自日本演歌歌手叁波春夫，類似還有19世紀末美國企業家“顧客總是對的”，不知從什麼時候開始，這些話被挪用進了旅游經營和服務領域，更不知從什麼時候開始，成為了壓榨服務人員的借口。
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