[經紀之窗] 買家投訴 加國兩地產經紀人受處罰
（加西網綜合）近日，溫尼伯購房者提出投訴，導致兩名房地產經紀人受到行業協會的處罰。
購房者稱“這套房子不值我付的價錢”，比標價高出 30% 以上，
溫尼伯居民奧薩克於 2022 年購買了壹套房子，但由於對她的房地產經紀人處理購房的方式不滿意，她向曼尼托巴省房地產協會（MREA）提出了投訴。
該協會於贰月份向奧爾薩克通報了調查小組的審查結果，這距離她提出投訴已過去兩年多。
奧薩克說：“我希望公眾能夠理解並知道我的故事，因為當你人生中第壹次購買這麼大的商品比如房子時，有人應該幫助和保護你。”
在 2 月 10 日的信函中，MREA 專業標准主管通知奧薩克，已對她的房地產經紀人 PR 和賣方經紀人 MB（均來自 Royal LePage 地產公司）“采取了紀律處分”。
信中說，對每位經紀人實施紀律處分是因為違反房地產協會的道德規范和標准的行為。
信中沒有提及紀律處分措施是什麼。
作為首次購房者，奧薩克在溫尼伯的羅伯茨勳爵街區買了壹棟壹層半的房子。這棟房子已有壹百多年的歷史了。
她為這棟房子支付了 331,100 加元，而掛牌售價為 249,900 加元，比要價高出 81,200 加元，即超過 30%。銷售文件顯示，還有其他伍個報價。
“這套房子不值我付的價錢……絕對不值，”奧薩克說，因為她在入住後發現房子狀況有問題。
“我遭受了巨大的損失，不僅是經濟上的，還有情感上和心理上的。”
信中稱，這兩名經紀人違反了道德規范中有關對客戶責任的條款，該條款規定經紀人必須“保護和促進其客戶的利益”並“有責任公平地與交易的所有各方打交道”。
它還規定，在存在競爭性報價的情況下，“作為雙重代理，不得使用另壹個報價中包含的信息來使任何壹個客戶獲得競爭優勢”。
“雙重代理（dual agent）”是指房地產經紀人在交易中同時代表買方和賣方。
曼尼托巴省金融服務局（Manitoba Financial Services Agency）通訊經理馬爾科·比蘭齊亞 (Marko Bilandzija) 表示，在曼尼托巴省，這被稱為“有限聯合代理（limited joint representation）”，該局負責監管房地產專業人士，並為房地產經紀人在該省執業頒發注冊證書。
根據購買協議，奧薩克和房屋賣家簽署了壹份文件，承認並同意 Royal LePage 房地產公司可以通過在銷售中代表多方進行有限的聯合代理。
該協議規定，“為了公平和保密”，經紀人或銷售人員不得泄露某些信息，例如“任何壹方可能願意同意的價格和條款”，或競爭報價的條款。
該紀律文件並未表明買方、奧薩克或賣方是否獲得了“競爭優勢”。
Royal LePage 房地產公司代表兩名房地產經紀人向 CBC 新聞提供了壹份聲明，稱該公司及其經紀人“力求保持最高的專業水准，並嚴肅對待不當行為的指控”。
“我們完全信任曼尼托巴省房地產協會的司法程序。各方都完全遵守了曼尼托巴省房地產協會調查小組的調查，”通訊主管 Anne-Elise Cugliari Allegritti 寫道。
代表 2,700 多名會員的曼尼托巴房地產協會向 CBC 表示，該協會平均每年收到約 30 起投訴，其中約 17％ 導致紀律處分。
該行業協會的發言人金·甘迪爾 (Kim Gandier) 拒絕接受采訪，他在壹封電子郵件中表示“所有與 MREA 投訴和調查有關的事項都是保密和私人的。”
甘迪爾表示，該協會的投訴程序“是壹個封閉的程序，以確保公平性和保密性，並保護我們調查過程的完整性”。
奧爾薩克表示，該組織應該更加透明，並指出 MREA 不在其網站上公布紀律處分結果。
REF: https://www.cbc.ca/news/canada/manitoba/real-estate-agent...
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購房者稱“這套房子不值我付的價錢”，比標價高出 30% 以上，
溫尼伯居民奧薩克於 2022 年購買了壹套房子，但由於對她的房地產經紀人處理購房的方式不滿意，她向曼尼托巴省房地產協會（MREA）提出了投訴。
該協會於贰月份向奧爾薩克通報了調查小組的審查結果，這距離她提出投訴已過去兩年多。
奧薩克說：“我希望公眾能夠理解並知道我的故事，因為當你人生中第壹次購買這麼大的商品比如房子時，有人應該幫助和保護你。”
在 2 月 10 日的信函中，MREA 專業標准主管通知奧薩克，已對她的房地產經紀人 PR 和賣方經紀人 MB（均來自 Royal LePage 地產公司）“采取了紀律處分”。
信中說，對每位經紀人實施紀律處分是因為違反房地產協會的道德規范和標准的行為。
信中沒有提及紀律處分措施是什麼。
作為首次購房者，奧薩克在溫尼伯的羅伯茨勳爵街區買了壹棟壹層半的房子。這棟房子已有壹百多年的歷史了。
她為這棟房子支付了 331,100 加元，而掛牌售價為 249,900 加元，比要價高出 81,200 加元，即超過 30%。銷售文件顯示，還有其他伍個報價。
“這套房子不值我付的價錢……絕對不值，”奧薩克說，因為她在入住後發現房子狀況有問題。
“我遭受了巨大的損失，不僅是經濟上的，還有情感上和心理上的。”
信中稱，這兩名經紀人違反了道德規范中有關對客戶責任的條款，該條款規定經紀人必須“保護和促進其客戶的利益”並“有責任公平地與交易的所有各方打交道”。
它還規定，在存在競爭性報價的情況下，“作為雙重代理，不得使用另壹個報價中包含的信息來使任何壹個客戶獲得競爭優勢”。
“雙重代理（dual agent）”是指房地產經紀人在交易中同時代表買方和賣方。
曼尼托巴省金融服務局（Manitoba Financial Services Agency）通訊經理馬爾科·比蘭齊亞 (Marko Bilandzija) 表示，在曼尼托巴省，這被稱為“有限聯合代理（limited joint representation）”，該局負責監管房地產專業人士，並為房地產經紀人在該省執業頒發注冊證書。
根據購買協議，奧薩克和房屋賣家簽署了壹份文件，承認並同意 Royal LePage 房地產公司可以通過在銷售中代表多方進行有限的聯合代理。
該協議規定，“為了公平和保密”，經紀人或銷售人員不得泄露某些信息，例如“任何壹方可能願意同意的價格和條款”，或競爭報價的條款。
該紀律文件並未表明買方、奧薩克或賣方是否獲得了“競爭優勢”。
Royal LePage 房地產公司代表兩名房地產經紀人向 CBC 新聞提供了壹份聲明，稱該公司及其經紀人“力求保持最高的專業水准，並嚴肅對待不當行為的指控”。
“我們完全信任曼尼托巴省房地產協會的司法程序。各方都完全遵守了曼尼托巴省房地產協會調查小組的調查，”通訊主管 Anne-Elise Cugliari Allegritti 寫道。
代表 2,700 多名會員的曼尼托巴房地產協會向 CBC 表示，該協會平均每年收到約 30 起投訴，其中約 17％ 導致紀律處分。
該行業協會的發言人金·甘迪爾 (Kim Gandier) 拒絕接受采訪，他在壹封電子郵件中表示“所有與 MREA 投訴和調查有關的事項都是保密和私人的。”
甘迪爾表示，該協會的投訴程序“是壹個封閉的程序，以確保公平性和保密性，並保護我們調查過程的完整性”。
奧爾薩克表示，該組織應該更加透明，並指出 MREA 不在其網站上公布紀律處分結果。
REF: https://www.cbc.ca/news/canada/manitoba/real-estate-agent...
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