柒年的煤氣費被多收 加國業主震驚
(加西網綜合)加拿大安大略省壹位房主擔心她的天然氣賬單太高,當她將自己的賬單與鄰居的賬單進行比較時,才發現到自己在過去柒年裡壹直被多收費。
根據CTV的報道,家住密西沙加的Portia Choy告訴多倫多 CTV 新聞,去年她開始擔心不斷增長的天然氣賬單,她獨自住在壹棟小聯排別墅裡,每月需要支付近 200 元。

(CTV)
於是,她決定請鄰居比較壹下賬單。當 Choy 查看兩張賬單時,她指她的費用是 77.58 元,而鄰居的費用是 20.88 元。
就在那時,Choy 發現她的房屋按商業費率而非住宅費率收費。
Choy稱非常震驚,規模這麼大的公司會犯這樣的錯誤。
而且Choy發現賬單錯誤甚至追溯到2016年她搬進家時,並且壹直被超額收取費用,直到2023年。
Choy 覺得她多付了大約 4,500 元的天然氣賬單——她想收回這筆錢。
當 Enbridge Gas 審查 Choy 的案件時,他們同意其中存在錯誤,並退還了前兩年多收的 1,428 元。
天然氣公司的壹位發言人告訴多倫多 CTV 新聞,該公司最近才發現 Choy 女士的賬單不正確。
公司在聲明中表示,Choy女士的賬戶最初是在 2016 年設立的,當時她的賬戶設立有誤。
天然氣公司表示,當客戶的賬單不正確時,就需要追溯賬單。 如果由於天然氣公司或客戶錯誤而導致計費錯誤或計費過高,則可能會向客戶收取錯誤計費金額或記入錯誤計費金額,期限不超過兩年。
Choy覺得她應該拿回所有的錢,因為這不是她的錯。然而,她表示,安大略能源委員會告訴她,Enbridge 只需要退還她過去兩年的費用,但 Choy 仍然想嘗試獲得多收的 3,000 元 。
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好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
根據CTV的報道,家住密西沙加的Portia Choy告訴多倫多 CTV 新聞,去年她開始擔心不斷增長的天然氣賬單,她獨自住在壹棟小聯排別墅裡,每月需要支付近 200 元。

(CTV)
於是,她決定請鄰居比較壹下賬單。當 Choy 查看兩張賬單時,她指她的費用是 77.58 元,而鄰居的費用是 20.88 元。
就在那時,Choy 發現她的房屋按商業費率而非住宅費率收費。
Choy稱非常震驚,規模這麼大的公司會犯這樣的錯誤。
而且Choy發現賬單錯誤甚至追溯到2016年她搬進家時,並且壹直被超額收取費用,直到2023年。
Choy 覺得她多付了大約 4,500 元的天然氣賬單——她想收回這筆錢。
當 Enbridge Gas 審查 Choy 的案件時,他們同意其中存在錯誤,並退還了前兩年多收的 1,428 元。
天然氣公司的壹位發言人告訴多倫多 CTV 新聞,該公司最近才發現 Choy 女士的賬單不正確。
公司在聲明中表示,Choy女士的賬戶最初是在 2016 年設立的,當時她的賬戶設立有誤。
天然氣公司表示,當客戶的賬單不正確時,就需要追溯賬單。 如果由於天然氣公司或客戶錯誤而導致計費錯誤或計費過高,則可能會向客戶收取錯誤計費金額或記入錯誤計費金額,期限不超過兩年。
Choy覺得她應該拿回所有的錢,因為這不是她的錯。然而,她表示,安大略能源委員會告訴她,Enbridge 只需要退還她過去兩年的費用,但 Choy 仍然想嘗試獲得多收的 3,000 元 。
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