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售賣隔夜叁文魚刺身?胖東來:獎勵投訴者10萬元
售賣隔夜叁文魚刺身?胖東來:獎勵投訴者10萬元售賣隔夜叁文魚刺身?胖東來:獎勵投訴者10萬元
8月24日，胖東來發布關於售賣隔夜進口叁文魚刺身的退賠公告：2024年8月19日，新鄉胖東來超市生活廣場店接到顧客反饋，稱超市門店壽司櫃台售賣的日清盒裝進口叁文魚刺身存在隔夜返包銷售現象，接到顧客反饋後，超市部門高度重視，即將壽司櫃台商品全部下架，並展開調查。事件系工作人員未嚴格按照報損標准進行銷毀處理。
對相關消費者進行退賠補償：對投訴的顧客獎勵10萬元現金；8月15日、8月17日、8月19日購買進口叁文魚刺身的顧客退款並每人補償1000元。
對相關責任人處理：聯營商戶派駐促銷員賀某某調離胖東來所有門店，並依據合同條款，對聯營商戶予以相應處理；對責任主管熟食課課長白某、班長郭某某予以免職，對生活廣場店超市第壹主管朱某某、生鮮處處長趙某負連帶責任降壹級叁個月處理。
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對相關消費者進行退賠補償：對投訴的顧客獎勵10萬元現金；8月15日、8月17日、8月19日購買進口叁文魚刺身的顧客退款並每人補償1000元。
對相關責任人處理：聯營商戶派駐促銷員賀某某調離胖東來所有門店，並依據合同條款，對聯營商戶予以相應處理；對責任主管熟食課課長白某、班長郭某某予以免職，對生活廣場店超市第壹主管朱某某、生鮮處處長趙某負連帶責任降壹級叁個月處理。
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