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畢業學位證被順豐撕毀 無法補發
畢業學位證被順豐撕毀 無法補發畢業學位證被順豐撕毀 無法補發
近日，有網友在社交媒體發文稱，其碩士畢業證和學位證通過順豐快遞寄送的過程中遭到撕毀，配圖顯示3張證書均壹分為贰。8月8日下午，順豐客服回應此事，稱快遞在中轉時因機器擠壓而損壞，並表示已與客戶就理賠方案達成壹致。
根據發帖網友描述，其有3張證書通過順豐快遞寄遞，其中有中國科學院大學頒發的碩士畢業證和學位證。8月1日凌晨3點到下午5點，發現物流信息沒有任何進展後，該網友迅速催問人工客服，被告知“快遞目前安全只是發車較少”。然而，該網友在後續打電話溝通時才了解到，“此時我的快遞已經丟件，他們找了壹天沒找到。8月2日上午9點再次催問，聯系站點，站點找了20分鍾左右，打電話告知我證書被損毀。”
發帖網友配圖中證書被撕毀情況。（來源/網絡）
8月8日下午，順豐客服在網絡上對此事公開回復：我們注意到江蘇客戶投訴畢業證等物品被撕毀，經內部調查，確認該快件是在鎮江中轉場分揀時意外飄落至皮帶機夾縫，盡管工作人員第壹時間采取應急措施和取出快件，包裹內物品還是因機器擠壓出現損壞。目前我們已多次向客戶致歉，同時經過妥善協商已就理賠方案達成壹致，感謝大家的關心與關注！
縱覽新聞記者嘗試私信聯系發帖網友，但其賬號設置了隱私，無法私信或留言。據紅星新聞報道，發帖網友稱已與順豐協商達成壹致。據配圖顯示，順豐速運公司向其轉賬8000元。8月8日下午，中國科學院大學黨政辦工作人員回應縱覽新聞記者，畢業證和學位證具有唯壹性，無法補發，如果確認損毀，學校可以開具有同等效力的相關證明。關於該校有學生畢業證和學位證被損毀壹事，他未關注到此事，但會將情況反饋給學校。
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根據發帖網友描述，其有3張證書通過順豐快遞寄遞，其中有中國科學院大學頒發的碩士畢業證和學位證。8月1日凌晨3點到下午5點，發現物流信息沒有任何進展後，該網友迅速催問人工客服，被告知“快遞目前安全只是發車較少”。然而，該網友在後續打電話溝通時才了解到，“此時我的快遞已經丟件，他們找了壹天沒找到。8月2日上午9點再次催問，聯系站點，站點找了20分鍾左右，打電話告知我證書被損毀。”
發帖網友配圖中證書被撕毀情況。（來源/網絡）
8月8日下午，順豐客服在網絡上對此事公開回復：我們注意到江蘇客戶投訴畢業證等物品被撕毀，經內部調查，確認該快件是在鎮江中轉場分揀時意外飄落至皮帶機夾縫，盡管工作人員第壹時間采取應急措施和取出快件，包裹內物品還是因機器擠壓出現損壞。目前我們已多次向客戶致歉，同時經過妥善協商已就理賠方案達成壹致，感謝大家的關心與關注！
縱覽新聞記者嘗試私信聯系發帖網友，但其賬號設置了隱私，無法私信或留言。據紅星新聞報道，發帖網友稱已與順豐協商達成壹致。據配圖顯示，順豐速運公司向其轉賬8000元。8月8日下午，中國科學院大學黨政辦工作人員回應縱覽新聞記者，畢業證和學位證具有唯壹性，無法補發，如果確認損毀，學校可以開具有同等效力的相關證明。關於該校有學生畢業證和學位證被損毀壹事，他未關注到此事，但會將情況反饋給學校。
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