[溫哥華新聞] 裁員6千人 溫哥華大電信又有動作
Samfiru Tumarkin LLP 合伙人、就業律師 盧西費羅(Alex Lucifero )表示,在工會工作環境中,有關員工重新安置的規則由集體協議決定。
這和非工會環境不同,在非工會環境中,強迫員工搬到另壹個省份或面臨被解雇的風險將構成“推定解雇”。
他說:“如果最終雇主可以強制采取這樣的舉措,並且如果此舉有合法的商業原因,坦率地說,沒有什麼可以阻止雇主這樣做,”
盧西費羅表示,如果集體協議中沒有規定搬遷重新安置工作的規則,工會就必須努力確保員工得到照顧,可能包括倡導工人有公平的機會繼續在另壹個部門工作。
如果公司致力於將員工安置在其他職位上,以確保他們保住 Telus 的工作,這是正確的做法。
律師指公司在對員工進行搬遷時必須承擔與搬遷費用以及公司必須發出的通知有關的義務。
總部位於溫哥華的Telus電信公司已經於去年 8 月宣布將裁員 6,000 人,以適應“快速轉型的行業”,並表示監管和競爭等問題促使其需要削減工資。
此次裁員包括主要Telus業務部門的4,000名員工,以及為全球客戶提供IT服務和客戶服務的Telus International公司的2,000名員工。
Telus 表示,其呼叫中心越來越依賴技術進步,其中包括將人工智能集成到客戶服務運營中心。
Telus 首席技術官納齊姆·本哈迪德 (Nazim Benhadid) 在上個月的多倫多會議上表示,該公司網站上為客戶提供的故障排除工具現在“完全是新壹代人工智能”。
“故障排除工具將捕捉客戶的需求,找到下壹個最佳行動,通知客戶,隨著時間的推移,將能夠為客戶解決問題”。
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他說:“如果最終雇主可以強制采取這樣的舉措,並且如果此舉有合法的商業原因,坦率地說,沒有什麼可以阻止雇主這樣做,”
盧西費羅表示,如果集體協議中沒有規定搬遷重新安置工作的規則,工會就必須努力確保員工得到照顧,可能包括倡導工人有公平的機會繼續在另壹個部門工作。
如果公司致力於將員工安置在其他職位上,以確保他們保住 Telus 的工作,這是正確的做法。
律師指公司在對員工進行搬遷時必須承擔與搬遷費用以及公司必須發出的通知有關的義務。
總部位於溫哥華的Telus電信公司已經於去年 8 月宣布將裁員 6,000 人,以適應“快速轉型的行業”,並表示監管和競爭等問題促使其需要削減工資。
此次裁員包括主要Telus業務部門的4,000名員工,以及為全球客戶提供IT服務和客戶服務的Telus International公司的2,000名員工。
Telus 表示,其呼叫中心越來越依賴技術進步,其中包括將人工智能集成到客戶服務運營中心。
Telus 首席技術官納齊姆·本哈迪德 (Nazim Benhadid) 在上個月的多倫多會議上表示,該公司網站上為客戶提供的故障排除工具現在“完全是新壹代人工智能”。
“故障排除工具將捕捉客戶的需求,找到下壹個最佳行動,通知客戶,隨著時間的推移,將能夠為客戶解決問題”。
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