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"坐高鐵壹定要穿長褲"引熱議 12306回應
"坐高鐵壹定要穿長褲"引熱議 12306回應"坐高鐵壹定要穿長褲"引熱議 12306回應
7月10日消息，最近，有網友在社交平台發文質疑高鐵座位套更換不勤，座位不幹淨，稱#坐高鐵壹定要穿長褲#引熱議。
按照之前網友的說法，“高鐵座椅幾年換壹次，車座已發黃，椅套也掉了下來，真是髒到崩潰”。
還有不少網友在評論區表示，“不僅座椅不幹淨，小桌板也不幹淨！”
對此，12306客服工作人員回應稱，動車組列車的座席套是180天壹換，但如果座位髒污影響乘車，乘客可以向列車工作人員反饋，工作人員會幫忙處理。另外，臥鋪列車的床單被套是壹客壹換。
針對這個回應，網友感覺“180天就是半年，半年壹換也太長了！”
據官方介紹，高鐵座椅面料時，最重要的原則就是：透氣舒適、易清潔、不易燃。
有專家表示，高鐵椅套的滌綸材質跟家用床品，臥鋪床品都不壹樣，所以這種材質哪怕不整個拆下來清洗，如果平時善用清潔劑，擦洗到位，及時更換乘客頭靠部分的墊布，也能在壹定程度上保障日常衛生。
所以，國鐵集團還是應公布壹下日常清理維護的流程，讓旅客感到放心和舒心。
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按照之前網友的說法，“高鐵座椅幾年換壹次，車座已發黃，椅套也掉了下來，真是髒到崩潰”。
還有不少網友在評論區表示，“不僅座椅不幹淨，小桌板也不幹淨！”
對此，12306客服工作人員回應稱，動車組列車的座席套是180天壹換，但如果座位髒污影響乘車，乘客可以向列車工作人員反饋，工作人員會幫忙處理。另外，臥鋪列車的床單被套是壹客壹換。
針對這個回應，網友感覺“180天就是半年，半年壹換也太長了！”
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有專家表示，高鐵椅套的滌綸材質跟家用床品，臥鋪床品都不壹樣，所以這種材質哪怕不整個拆下來清洗，如果平時善用清潔劑，擦洗到位，及時更換乘客頭靠部分的墊布，也能在壹定程度上保障日常衛生。
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