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旅游網站花高價訂豪華別墅 沒想到...
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旅行專家 Loren Christie 表示，壹旦消費者在旅行網站之外進行操作，就會失去許多保護。
“無論是 Booking.com 還是 Airbnb，始終通過預訂平台進行 100% 的溝通，”Christie 說道，並補充道，“永遠不要單獨匯款。你應該始終通過平台進行安排。”
在CTV 新聞聯系Booking.com後，古德收到了該公司發來的壹封電子郵件，其中寫道：“在重新調查索賠並參考存檔信息後，我們特此提出以全額退款 7,735.86 元的方式解決此事。”
拿到錢後，古德松了口氣。 “這真是壹個巨大的解脫，”他說。
Booking.com還在壹份聲明中告訴CTV新聞：“確保我們的平台安全、可靠和值得信賴是我們的首要任務。在調查該客戶的案例後，我們發現預訂相關的可疑活動，並與受影響的客戶密切合作以處理全額退款。在線欺詐仍然是許多行業的壹個問題，而且並不是 Booking.com 所獨有的，盡管我們仍然完全致力於主動為我們的客人提供幫助，我們的客戶服務團隊 24/7 隨時待命。”
“我們建議仔細檢查房源列表頁面和預訂確認信中列出的付款政策詳細信息。如果酒店似乎要求付款超出其確認信息中列出的金額，請聯系我們的 24/7 客戶服務。”
“請記住，任何合法交易都不會要求客戶通過電話、電子郵件或短信（包括 WhatsApp）提供信用卡詳細信息。”
詐騙者經常通過從合法網站竊取照片來制作虛假房源信息。如果可以的話，請始終使用信用卡付款，因為如果出現問題，將獲得更多保護。
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好新聞沒人評論怎麼行，我來說幾句
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