退款要等30年?知名早教机构多家门店突然关闭(图)

近日,连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭的消息,引发广泛关注。


据当地多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。还有家长表示,在关店不久前,一些门店仍在推销课程,发展新会员、鼓励家长们续课。但实际上,一旦家长想要退款,则需要等上25年,甚至30年。这究竟是怎么回事?

家长称毫无预兆

上课前突然收到闭店通知

金宝贝南京中心3月19日宣布暂停运营三家门店。去年3月底,吴女士在南京金宝贝江北虹悦城店给孩子办了卡。因为月龄小,上课的次数不多,到3月19日门店关张时,还剩93节课。

南京家长 吴女士:毫无预兆。3月19日,孩子有一个10点15分的课,但是商场是10点开门。当时我在楼下收到一个信息,说异常闭店。我说今天的课怎么办?然后他没有回复,10点我就带着孩子上去了,刚好看到商场的保安在门上面张贴闭店通知和处理通知的群二维码。当时去上课的孩子很多,家长全部都在门口待着。



可查公开报道显示,除了南京中心,从去年开始,金宝贝北京的直营店铺也大幅缩水,上海重庆、济南、深圳、南昌等多地也出现了门店突然闭店的情况。上海家长王女士接受记者采访时说:上海各门店的情况和南京差不多。

上海家长 王女士:它是在2023年11月20日正式关店,而我买课的时间是2023年11月4日,卖课的时候说他们跟商场签了好几年的协议,至少近三年不会关。

金宝贝早教机构

有400多家加盟中心

记者也查询了金宝贝早教的官方网站,网站显示,该品牌在中国近150个城市拥有400多家加盟中心,各中心独立经营,与品牌方为特许经营法律关系。主要为0到60个月的婴幼儿提供音乐、运动等相关课程。


从闭店通知来看,金宝贝南京中心主要是因为资金流断裂,难以为继。接受记者采访的多位家长均表示,金宝贝采取预付费制度,根据课时数量的多少,一次至少缴纳一万多元的学费。

停业前

仍向家长推销预付费课程

南京家长 邓先生:当时缴费金额是16180元,我们还剩63节课没上,大概金额是9000多元,3月19日突然收到了他们停业的通知,说是2007年进入了南京市场,这么多年,他们遇到了困难,资金链断裂。



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