刚交钱就倒闭?知名培训机构爆雷
推出“换课”方案
家长不认可
王赫打算如何解决问题?9月1日,趣口才推出换课小程序,家长可以在趣口才APP登录选择在线兑换课程。
家长们对换课方案并不认可,有家长指出,“换课方式、课时内容、授课老师还有机构的联系方式都没有提供给家长,很多课程还需要补交课程费。”“换课页面写着,一旦换课,等于跟趣口才解除合同,趣口才就没有履行合同的义务。换课之后就完全听另一家机构安排,不能退款。”
不过,王赫在今天还在公众还更新提醒大家,目前处理善后的业务的都是没有薪水的义工,而这些一共预计在一个月之后,就不能有很多的精力来服务家长了,建议家长们在最近一个月内尽快完成换课和换购的服务,这样可能处理的更好和及时。
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