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| 作者 | 內容 | ||
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MyLuckIsBack |
MyLuckIsBack 於 2022-8-22 10:43 寫道: 上個月出去玩了圈，租了個Enterprise 的車。 結果某日下車時發現車的左後近車頂的地方給砸了個坑。 完全不知道發生了什麼，拿車的時候應該沒有的。 那個位置顯然也不是開車時撞的，只能猜是停的時候被人破壞過，至於在什麼時間什麼地點就不得而知了。 好在租車的信用卡是應該cover所有的問題的，所以也不慌。 晚上空的時候開始打信用卡背後的電話，得知開claim要打另壹個電話，但已經過了接聽時間，明日請早。 第贰天打電話進去，說了可能會有claim，被告知最好在網上弄，電話裡弄可能要很久。 晚點抽空去網上弄了個 notify of new claim，算是有了個claim號。需要填寫壹些時間地點事件，是不是完全用該信用卡支付之類的常規信息。。 等到還車的時候我自己跟工作人員說，有個坑。。。Enterprise的人感覺比較nice，還說我幫你查查是不是本來就有的，還拿了個尺量了下，說看看是不是可以忽略。結果都不行，是新損傷，也比較大，不可以忽略。 於是櫃台那裡弄老半天，要給enterprise的保險公司再弄個claim（他們的工作人員操作）。。 Enterprise收了我500塊deposit，說萬壹保險公司不負，這個是押金，收到錢後會還。 回到家後，准備好各種材料： 租車合同，付款憑證，都給信用卡保險公司發過去。 等待enterprise保險公司的修理賬單。 兩邊反應都很慢，除了自動email其他基本沒啥動靜，直到大約兩周後，enterprise那裡給我email說修多少錢，總共230塊多點（我想的是，怎麼這麼便宜。。。。印象裡隨便壹個什麼撞壹下，都會修掉肆位數的。。上次自己被追尾，修了近4000。。） 那我又暈了。。我付了500，只花掉230，剩下的呢？ 去問enterpise，說多的錢會退回來，修理的錢應該我的信用卡保險退給我。 先把修理賬單發給信用卡公司再說。 很快enterprise退款到賬，信用卡賠款沒來。 信用卡公司過了幾天也來信，要求補齊材料，主要是要信用卡裡的扣款記錄，需要和給租車公司的付款記錄相符。 材料發過去以後，來了回應說是只賠150多，有個75的admin fee不在保險范圍呢。 愛誰誰吧。 幾天到e-transfer到賬（說是我選的，我已經忘記）。 結束 |
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| 樓主 | |||
| 加拿大價值 |
加拿大價值 於 2022-8-22 10:47 寫道: 謝謝好文分享 |
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| 第 1 樓 | |||
KoolAid |
KoolAid 於 2022-8-22 10:50 寫道: 總覺得這過程就不只那些錢 |
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| 第 2 樓 | |||
| MyLuckIsBack |
MyLuckIsBack 於 2022-8-22 10:51 寫道:
是哦 還要加上我的時間！！ |
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| 第 3 樓 | |||
| KoolAid |
KoolAid 於 2022-8-22 10:55 寫道:
我想是 有時候真的很麻煩 像什麼交通事故理賠..... |
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| 第 4 樓 | |||
Buswell牙牙 |
Buswell牙牙 於 2022-8-22 11:03 寫道: 啥地方修車這麼便宜牙 |
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| 第 5 樓 | |||
| MyLuckIsBack |
MyLuckIsBack 於 2022-8-22 11:10 寫道:
估計是租車公司自己的常用修理廠 而且對方是保險公司，不是個人，所以。。大家都對價格門清，不至於亂來。 以前經常看到天價修dent的新聞，所以看到這個價格我也滿意外的 |
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| 第 6 樓 | |||
fufu |
fufu 於 2022-8-22 11:13 寫道: 真夠麻煩的啊 |
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| 第 7 樓 | |||
| MyLuckIsBack |
MyLuckIsBack 於 2022-8-22 11:19 寫道: 寫這麼個貼，就是給大家看看，如果用信用卡租車並cover了租車險，萬壹要理賠，大概是怎麼個過程。 我自己的信用卡是td first class infinite,算是各種基本功能都有的。 以前要求過壹次賠償ipad，內容見： www.westca.com/Forums/...inese.html |
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| 第 8 樓 | |||
| MyLuckIsBack |
MyLuckIsBack 於 2022-8-22 11:20 寫道:
對比理賠數額是有點煩，不過也算合理 如果幾千上萬的就不麻煩了 |
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| 第 9 樓 |
