买新车小心被坑 顶尖业务揭车商陷阱
美国一名顶尖销售员指出，在向汽车经销商购买新车时，有几个必须特别留意的“重大警讯”。来自田纳西州的安德森（Andrea Anderson）表示，这些警讯通常代表业者正试图“隐瞒某些事情”。
《MotorBiscuit》报道，安德森是全美销售前 100 大的凯迪拉克业务，拥有逾10年的卖车经验，经常在社群分享实用购车技巧。她最近分享，如果新车经销商对车辆额外费用的明细支支吾吾，例如备用钥匙、延长保固或隔热膜等，就代表有问题。
安德森解释：“买车过程中最重要的是透明度。如果业者想隐瞒什么，他们就只会给消费者刚刚好的资讯，进一步让消费者做出购买决定。”她举例，若业者开始报价时，如果只给出车价和月付款，却没有其他细项，那肯定有原因，就是想隐藏某些资讯，这完全不是谈车价的正确方式。”
安德森也指出，若业者同时给出2种不同价格，一个是现金价、一个是信用贷款价，这也是重大警讯，因为付款方式不应该影响车辆售价，有问题的业者还会提供不同的贷款利率：一种是有买保固的利率，另一种则是没买保固的利率。安德森建议直接问清楚这些价格、数字是如何计算出来的，因为利率不该因为有没有保固而不同。
安德森分享了买车方式，她建议可以先打电话到经销商，向业务询问你感兴趣的车款资讯，顺便问他们是否会强制加购选配项目。再来，可以请业务用手机拍张你想买的那台车的照片，并透过电子邮件或信息等方式传给你。
安德森指出，这个方式能看出业务是否愿意听取你的需求，并愿意多做一点，也能确定那台车是否真的有库存。她表示，若业务愿意配合，那么再安排到店看车比较安心；若不配合，那就别浪费时间。
安德森补充：“当你事先和销售员确认过车辆真的在店里、对方就不会临时把你导向别的车款，而且你也事先知道是否有强制附加项目，整个看车和购车过程就会顺利得多。”
（示意图）
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安德森解释：“买车过程中最重要的是透明度。如果业者想隐瞒什么，他们就只会给消费者刚刚好的资讯，进一步让消费者做出购买决定。”她举例，若业者开始报价时，如果只给出车价和月付款，却没有其他细项，那肯定有原因，就是想隐藏某些资讯，这完全不是谈车价的正确方式。”
安德森也指出，若业者同时给出2种不同价格，一个是现金价、一个是信用贷款价，这也是重大警讯，因为付款方式不应该影响车辆售价，有问题的业者还会提供不同的贷款利率：一种是有买保固的利率，另一种则是没买保固的利率。安德森建议直接问清楚这些价格、数字是如何计算出来的，因为利率不该因为有没有保固而不同。
安德森分享了买车方式，她建议可以先打电话到经销商，向业务询问你感兴趣的车款资讯，顺便问他们是否会强制加购选配项目。再来，可以请业务用手机拍张你想买的那台车的照片，并透过电子邮件或信息等方式传给你。
安德森指出，这个方式能看出业务是否愿意听取你的需求，并愿意多做一点，也能确定那台车是否真的有库存。她表示，若业务愿意配合，那么再安排到店看车比较安心；若不配合，那就别浪费时间。
安德森补充：“当你事先和销售员确认过车辆真的在店里、对方就不会临时把你导向别的车款，而且你也事先知道是否有强制附加项目，整个看车和购车过程就会顺利得多。”
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