[波音] BBC:印航空难 对波音公司意味着什么

上个月,波音才刚庆祝旗下787梦幻客机搭载了第十亿位乘客——这是一项令人瞩目的成就,毕竟该机型只推出了14年,现已成为长程航班的主力机型,其安全记录也一向优异。


这次在印度艾哈迈达巴德发生的空难事件,涉事飞机并非过去出事的737 Max。后者曾因2018年和2019年在印尼与埃塞俄比亚(埃塞俄比亚)发生致命空难而登上新闻头条,当时共造成数

百人丧生。

事后证实,这两起事件是由于软体故障所致,导致737 Max在全球停飞长达18个月。

目前为止,尚无证据显示这次印度空难与波音本身存在技术缺陷有关。黑盒子(飞行记录器)寻获后,才有望厘清事故的完整原因。

针对本次事件,外界提出了各种可能的推测。一位飞行员向记者表示,现代民航历史上因制造商过失导致致命事故的情况其实非常罕见。

值得注意的是,商业航班几乎都由波音公司或空中巴士公司(空客)生产的飞机执飞——这个产业本身便呈现双头垄断的格局。



尽管如此,波音的名字再度与一起悲剧性飞航事故扯上关系。

该公司表示,“我们的心与乘客、机组人员、第一时间赶到现场的救援人员及所有受影响者同在”,并补充说正与印度航空合作,进一步了解这次坠机事件的详情。

波音执行长凯利·奥特伯格(Kelly Ortberg)表示:“我们对乘客与机组人员的亲属表达最深切的哀悼”,并承诺波音将配合由印度航空事故调查局主导的调查。

美国纽约股市周四收盘时,波音股价下跌近5%。

对这家过去一年每月亏损近10亿美元的企业而言,这场悲剧无疑又是一重打击。过去一年,波音饱受安全危机、品质控制问题与长达七周的劳工罢工等困扰。

2024年,阿拉斯加航空一架波音客机在飞行途中舱门飞脱,导致波音须支付1.6亿美元(约合1.26亿英镑)赔偿。

此前,波音亦与美国西南航空就737 Max长期停飞所造成的损失达成和解,赔偿金额达4.28亿美元。

除了财务困境,波音还面对关于安全文化的严重质疑。今年4月,该公司表示,“我们持续聚焦于安全与品质⋯⋯营运表现已有所改善”。


早在2019年,一名前员工向BBC揭露,公司生产线上的工人在高压之下,有意安装劣质零件。

这位名为约翰·巴内特(John Barnett)的品质控管主管在波音任职超过30年,于去年3月自杀身亡。波音方面否认他的指控。

另一名吹哨者、工程师萨姆·萨雷普尔(Sam Salehpour)向美国国会表示,在提出飞机安全疑虑后,他遭到骚扰与威胁。

波音则表示,“严格禁止”对举报的员工的报复行为,并指出自今年1月以来,内部举报数量增加逾五倍,“这反映出一个不害怕报复、更加健全的举报文化正逐渐成形”。

波音也卷入与印尼与埃塞俄比亚空难相关的法律纠纷。上月,该公司与美国司法部达成协议,避过刑事起诉。

令罹难者家属愤怒的是,司法部称波音承认曾“串谋妨碍及阻挠”美国联邦航空管理局的调查,并须支付逾11亿美元罚款。

不意外的是,波音高层团队近年出现重大变动。

新任执行长奥特伯格于一年前从退休中复出,试图扭转公司的颓势。

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