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| 加国手机,网络,电视等投诉激增61% 2026-04-29 加西网编译报道:一份新的报告称,客户对加国电话、互联网和电视服务的投诉今年迄今已激增 61%。电信和电视服务投诉委员会(CCTS)的中期报告称,该监管机构在 2025 年 8 月 1 日至 2026 年 1 月 31 日期间共处理了 19,157 起客户投诉。 |
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| 新规:民众可多种方式更改手机套餐 2026-04-24 加西网编译报道:加拿大电信行业的监管机构加拿大广播电视和通讯委员会(CRTC)今天表示,该机构正在让加拿大人更容易管理他们的互联网和手机套餐,并切换到最符合他们需求的新套餐。CRTC称,2025年10月30日生效的《电信法》最新修订案要求加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)制定新的消费者保护措施。 |
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| 手机月费突涨价?加国强制通知客户 2026-04-13 加西网编译报道:加拿大电信监管机构强制要求服务提供商在合同、折扣或促销活动结束前通知客户。加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC) 表示,此举旨在防止账单金额突然上涨,并让客户更好地了解在手机和互联网服务费用即将发生变化时他们的选择。通知中必须包含其他可用方案的列表以及获取方式。 |
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| 爽!加国换手机套餐的这些费用取消 2026-03-12 加西网报道:加拿大电信业的监管结构加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC)今天表示,正在取消一些费用,这些费用使得加拿大人很难更改或取消互联网和手机套餐。CRTC表示,《电信法》的最新修订要求CRTC制定新的消费者保护措施。作为这项工作的一部分,CRTC举行了公众咨询,以更好地了解费用如何阻碍加拿大人更换套餐。 |
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| 911停机通报太慢 加国父亲痛失儿子 2025-12-10 (加西网综合)曼尼托巴省Interlake地区一名失去儿子的父亲,正在强烈呼吁联邦和省政府缩短911紧急电话系统停机的通报时间,他认为现行“两小时通报”规定太慢,可能错失挽救生命的关键机会。 |
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| 加国新规 电信中断需要报告和解释 2025-09-04 加西网编译报道:加拿大电信监管机构-加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)要求服务提供商在发生重大网络中断时必须在两小时内通知CRTC和其他政府部门。恢复服务后,运营商还将有30天的时间提交一份报告,详细说明故障原因、影响以及解决中断所采取的措施。 |
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| 大批加国人手机变砖 一些华人急了 2025-07-11 加西网编译和综合报道:Rogers将于2025年7月31日关闭其3G网络。然而,这家总部位于多伦多的运营商却提前几周开始切断客户的无线服务,并告知他们他们的设备不兼容。不少Rogers和Fido的客户的服务被切断,服务被切断后,客户将无法打电话和发短信。 |
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| 加国大批客户手机要变砖? 还扣$75 2025-07-07 加西网编译和综合报道:随着加拿大移动服务提供商逐步淘汰3G网络,仍在使用3G手机的用户将面临无法打电话和接收短信的问题。这包括一些仍在使用较为老旧的国产手机的华人群体。由于4G也就是LTE存在制式不兼容的问题,一些国产的4G手机在加拿大使用时通常运行在3G模式下。 |
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| 加国号码莫名被转 中国女留生震惊 2025-02-14 (加西网综合)加拿大新斯科舍省布雷顿角的一名中国女留学生称她的手机号码最近在未经她同意的情况下被转移,凸显了加拿大所有手机用户潜在的安全风险。 |
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| 咋了?去年对电信商投诉飙升创记录 2025-01-15 加西网编译报道:处理加拿大电信提供商申诉的监管机构表示,在 2023-24 报告年度,有关电话、互联网和电视服务的投诉跃升了 38%。 |
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| 加国这电信公司摊上事 竞争局起诉 2024-12-25 (加西网综合) 加拿大反垄断监管机构周一表示,正在起诉罗杰斯(Rogers)通讯公司,指控其在某些电话套餐中误导消费者提供无限数据。 |
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版权大战打响:加拿大出版商联盟首次起诉OpenAI 2024-11-30 加拿大新闻出版商联盟日前对OpenAI提起诉讼,指控该公司在未获得授权的情况下使用新闻内容来训练其生成式人工智能系统ChatGPT,侵犯了版权。 |
| 加国报告:在加中文媒体构成国家安全威胁 2024-11-15 加拿大国会召开的第二期外国干预聆讯,公开了近2000多份有关外国干预的情报和调查文件。其中一份由加拿大安全情报局(Canadian Security Intelligence Service)于今年7月撰写,题为“中国:中文媒体在加拿大的主导地位构成国家安全威胁”(CHINA: Domination of Chinese-Language Media in Canada Poses National Secruity Threats)的报告指出,大部分加拿大的中文媒体均受到来自中国共产党的影响,以被控制的叙事及言论,在跨国镇压、影响及干预选举结果等活动中发挥作用。 |
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| 加国3大电信商将提供更多漫游选择 2024-11-12 加西网编译报道:加拿大三大电信公司表示,他们已经采取行动降低国际漫游费用,并计划明年为客户提供更多选择。 |
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加拿大电信商被曝多收费 数百人怒找客服退钱 2024-11-04 加拿大三大电信商Rogers、Bell和Telus最近摊上事了,大批客户愤怒表示,他们的合约到期后遭电信商“擅自涨价”,目前有大批顾客拨打投诉电话,索要被多收的钱。专家提醒人们,千万不要落入“陷阱”! |
| 再等几个月:加拿大人就有又快又便宜的互联网 2024-10-29 你是不是早就厌倦了支付昂贵的互联网费用?现在一项新的决定可能很快会为加拿大人提供又快又便宜的光纤互联网选择。 |
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| 去美国漫游费太贵?很快会更加实惠 2024-10-08 加西网报道:地球人都知道加拿大人的手机费用出奇的昂贵!金融产品比较网站 HelloSafe 的一份报告显示加拿大在全球手机数据最昂贵的国家中排名第十。 |
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| 垃圾短信轰炸 加国问题越来越严重 2024-05-05 (加西网综合)加国居民科萨米亚每天至少会扫一眼振动的手机,查看收到的最新短信,结果却发现近来收到越来越多的来自未知号码的“令人沮丧”的信息。有时,自称是加拿大邮政发出的关于科萨米亚并未订购的包裹的通知。 |
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| 小杜很生气 称贝尔裁员是垃圾决定 2024-02-09 加西网报道:不仅仅是BC省省长尹大卫对贝尔裁员的决定不满,加拿大总理贾斯汀·特鲁多(Justin Trudeau)在回应贝尔公司周四宣布裁员9%时,称这个裁员决定是一个“垃圾决定”。 |
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| 加国媒体业地震 多省共裁员4800人 2024-02-08 加西网报道:BCE Inc.正在出售其103家地区广播电台中的45家,同时裁员9%,包括其Bell Media子公司的记者和其他员工。受影响的省份包括BC盛安盛魁北克省和加拿大大西洋地区。 |

