外卖混战中的宿迁餐饮业:泡沫是如何破灭的

从“盼着继续补贴”到“被逼着内卷”,过去几个月,宿迁这座苏北小城的餐饮生态,在号称“史上最大”的外卖补贴战中,经历了被催熟的速生与速朽。
这里是“最激烈的战场”之一。宿迁是刘强东的老家,当地餐饮业曾率先支持京东外卖,也最早享受到京东百亿补贴的红利;淘宝闪购入局后,带来了更猛烈的补贴力度,一直持续至今;宿迁也是美团测试业务边界的试验场,在美团核心本地商业CEO王莆中看来,宿迁是外卖大战打得最激烈的地方,“已经打成焦土了”。在宿迁,10块钱吃顿饭已成为日常。
补贴也让宿迁餐饮业变得畸形。受消费市场和餐饮业内卷的影响,本就惨淡的堂食门店客流继续下滑,许多以堂食为主的餐饮门店生意萧条,同样受到影响的,还有依附在餐饮业上讨生活的人们,比如代驾师傅、驻唱歌手、餐饮设备回收商。
而享受过一波补贴红利的外卖商家们发现,平台牢牢把握着流量和补贴的规则,他们被裹挟而进,不得不继续参与补贴,但在扭曲的价格里,想赚以往同样的钱,付出的辛苦成倍增加。
宿迁为我们展示了,非理性的补贴创造的不是需求,而是泡沫。当狂欢过后,所有的参与者都要一起买单。
美食街上,只剩外卖骑手
7月末,宝龙后街一家蹄花店的老板陈莉关掉了她的店铺。在这之前,店铺转让的告示已经在玻璃上贴了三个月,有人打电话来询问房租,听说一年高达23万,对方什么也没说就挂了电话。
店虽然关了,但租约还没到期。为了收回房租成本,她进了一批拖鞋在店里卖,吆喝着邀请街上的路人进店试穿。普通拖鞋10元一双,洞洞鞋15元,陈莉从中午12点卖到晚上10点半,收入300多元,大概只有一天房租的一半,但也好过前一阵卖蹄花的日子。
那时,陈莉每天要保证至少3000元的营业额,才能打平店里4名员工、房租水电和食材的成本。但是,在激烈的外卖大战下,堂食客人越来越少,客单价越来越低,连不亏都成了一种奢望。
陈莉店铺所在的宝龙后街位于宿迁市主城区市中心,是当地人流量最大、商业气息最浓的步行街。宝龙后街的南街以服装店、精品店为主,北街是大大小小的餐饮店,炒米粉、米线、拌饭这类快餐占大头,陈莉的蹄花店是为数不多客单价超过40元的门店。
蹄花店对面挨着三家快餐店,重庆小面、阿番哥米粉和稻谷捞面,都在这条街上开了好几年,资历最老,老顾客也最多。过去还没到饭点时,这几家店的顾客就能坐满,去晚了根本找不到位置。
但现在,这几家店也没什么生意了。整条街上,也难得见到堂食的顾客。一家米粉店里,坐着四名外卖员在玩手机,往街上看去,有十多名急速行走的外卖骑手,他们取代了消费者,成了这条街最显眼的群体。

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