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大量跟团游客"出票失败",滞留兵马俑门口!
大量跟团游客"出票失败",滞留兵马俑门口!大量跟团游客"出票失败",滞留兵马俑门口!
工作人员也提醒游客，通过旅行社报名参观秦始皇帝陵博物院，一定要查看旅行社是否提前在线上为游客成功购买了门票。“如果没有出票，旅行社可能存在忽悠情况。”
另据大河报，5日上午记者联系到秦始皇帝陵博物院，工作人员回应，只在官网放票，博物院与第三方没有合作。秦始皇帝陵博物院微信公号10月4日发文称，4日至6日门票已售罄，同时表示，售票渠道有且只有官方票务网站及微信公众号的方式，博物院从未授权任何第三方机构或个人预定、销售门票，请观众朋友们选择官方渠道购票。
10月5日，陕西省文化和旅游厅的工作人员告诉记者，10月4日傍晚，他们接到投诉，有大量游客滞留在秦始皇帝陵博物院门口，他们联合西安市政府，以及西安市文化和旅游局工作人员赶到现场。通过调查发现，有部分游客在网上预订秦始皇帝陵博物院门票后，会出现退票情况，秦始皇帝陵博物院也会将这些退掉的门票进行二次出售。而部分旅行社与游客签约时，并没有提前抢到门票，而当天退票的游客很少，导致旅行社在现场购买不到门票。“旅行社可能利用这种情况，来对游客进行了一个误导，他们应该属于欺骗游客的行为。”
工作人员表示，出现大量游客滞留的情况，给游客们出游造成不便，他们向游客们表示歉意。同时，也希望市民们拨打12345进行投诉，他们会对相关的旅行社进行约谈，并依据相关法规对旅行社进行后续的处理。
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另据大河报，5日上午记者联系到秦始皇帝陵博物院，工作人员回应，只在官网放票，博物院与第三方没有合作。秦始皇帝陵博物院微信公号10月4日发文称，4日至6日门票已售罄，同时表示，售票渠道有且只有官方票务网站及微信公众号的方式，博物院从未授权任何第三方机构或个人预定、销售门票，请观众朋友们选择官方渠道购票。
10月5日，陕西省文化和旅游厅的工作人员告诉记者，10月4日傍晚，他们接到投诉，有大量游客滞留在秦始皇帝陵博物院门口，他们联合西安市政府，以及西安市文化和旅游局工作人员赶到现场。通过调查发现，有部分游客在网上预订秦始皇帝陵博物院门票后，会出现退票情况，秦始皇帝陵博物院也会将这些退掉的门票进行二次出售。而部分旅行社与游客签约时，并没有提前抢到门票，而当天退票的游客很少，导致旅行社在现场购买不到门票。“旅行社可能利用这种情况，来对游客进行了一个误导，他们应该属于欺骗游客的行为。”
工作人员表示，出现大量游客滞留的情况，给游客们出游造成不便，他们向游客们表示歉意。同时，也希望市民们拨打12345进行投诉，他们会对相关的旅行社进行约谈，并依据相关法规对旅行社进行后续的处理。
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