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日期: 2020-03-25 | 来源: 加西网 | 有3人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网)由于新冠疫情的原因,各大中小学校停课,许多公司关闭,大批平时依赖公交系统的乘客被滞留家中,他们购买的月票通行证基本都没有用到。于是大温运联(Translink)实施了三月份月票通行证部分退款政策。
退款金额是基于计算得出的,该计算将当月已完成的单程旅行次数相加,并从月票的支付价格中扣除该金额。
月票中未使用的资金将被转换为康百世卡中的储值。这些储值不会过期,可以用于将来的个人旅行或用于购买将来的月票。
“差额就是客户可以得到的退款。对于许多客户来说,鉴于月票价格已经打折,这可能不是一个很大的数目。”TransLink在给Daily Hive的一封电子邮件中写道。
乘客可以在线提出3月份月票的部分退款请求。链接:https://www.compasscard.ca/ContactUs
目前,通过电话提出请求将面临非常长的等待时间。
位于体育场唐人街站的客户服务办公室和位于海滨站的西海岸快车客户服务办公室均已关闭,直至另行通知。
大温运联还提醒月票持有者在3月25日(星期三)之前取消其Compass卡帐户上的“自动加载”功能,以避免自动购买4月的月票。
乘坐SkyTrain,West Coast Express和SeaBus仍需要支付车费,但目前公共交通当局正在提供所有巴士免费乘车服务。这样可以实施从后门上公交车政策,已确保驾驶员与乘客之间保持社会疏离。
两周前,当公共卫生危机迫在眉睫时,乘车人数开始大幅下降。
TransLink的数据显示,从3月12日(星期四)起,乘车人数便开始逐日下降,12日当天下降了7%,至131.2万人次; 3月13日星期五的登车次数为121.3万,下降了17%;而到了 3月17日星期二,登车率降幅已达到52%。
为了响应较低的乘车人数,临时性的服务变更导致SkyTrain的Expo和Millennium线路,SeaBus,West Coast Express以及各种需求很少的公交路线的发车频率降低。
公共交通当局已对公共汽车,火车和车站实施了日常清洁和消毒措施。
ref:https://dailyhive.com/vancouver/translink-refund-march-2020-monthly-pass
https://www.translink.ca -
原文链接
原文链接: http://www.vancouverren.com/pda/news/op=view_cat/catid=488/