-
日期: 2020-04-02 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 专栏: 房屋出租 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)Airbnb这次真的要撒钱了,该公司表示为了应对新冠状病毒疫情爆发后对短租房Airbnb的影响,将直接派发250万美元,折合356万加元给所有房主。
Airbnb 首席执行官 Brian Chesky向其平台上所有屋主发去电子邮件,表明了公司针对疫情爆发的更新措施。
此前早在3月11日,联合国世界卫生组织宣布新冠病毒疫情为全球大流行疾病后,Airbnb随即跟进,表示租客可以在疫情期间免费取消之前的预订。
而当时宣布的免费取消预订中,Airbnb承诺会以免收平台信息发布费用等方式来弥补房东。
不过这一举措虽然受到了租客们的夸赞,却得罪了房东们。因为该公司并未向房东们申明这一政策、也没有明确的告知平台的弥补措施。引发了不少Airbnb平台上房东们的不满。
于是,经过重新调整政策后,Airbnb这次慎重处理公关危机,不仅要满足租客可以灵活取消租约的需求,也要满足房东因此而带来的损失。
调整后的政策是:
作为租客
- 2020年3月14日或之前的预订:入住日期为2020年3月14日至2020年5月31日期间的租约,租客将可以享受在入住前免费取消的政策。租客有多种退款方式可供选择,包括使用积分付费的也将全额退回到个人账户。
- 如已经入住的预订,则无法免费取消
- 2020年3月14日之后的预订:则不在免费取消的范围之内。除非租客或房东感染了新冠病毒。
作为房东
- 房东可以取消疫情爆发后所有订单,个人信用和房东状态不会因之而受影响,不会有任何经济处罚。
- 地产及投资版面的文章仅供参考,不作为投资建议。投资有风险,入市请谨慎!
-
原文链接
原文链接: http://www.vancouverren.com/pda/
目前还没有人发表评论, 大家都在期待您的高见