[房屋出租] 大温短租房主注意 Airbnb补贴发钱

(加西网综合)Airbnb这次真的要撒钱了,该公司表示为了应对新冠状病毒疫情爆发后对短租房Airbnb的影响,将直接派发250万美元,折合356万加元给所有房主。




Airbnb 首席执行官 Brian Chesky向其平台上所有屋主发去电子邮件,表明了公司针对疫情爆发的更新措施。

此前早在3月11日,联合国世界卫生组织宣布新冠病毒疫情为全球大流行疾病后,Airbnb随即跟进,表示租客可以在疫情期间免费取消之前的预订。



而当时宣布的免费取消预订中,Airbnb承诺会以免收平台信息发布费用等方式来弥补房东。



不过这一举措虽然受到了租客们的夸赞,却得罪了房东们。因为该公司并未向房东们申明这一政策、也没有明确的告知平台的弥补措施。引发了不少Airbnb平台上房东们的不满。

于是,经过重新调整政策后,Airbnb这次慎重处理公关危机,不仅要满足租客可以灵活取消租约的需求,也要满足房东因此而带来的损失。

调整后的政策是:


作为租客

  • 2020年3月14日或之前的预订:入住日期为2020年3月14日至2020年5月31日期间的租约,租客将可以享受在入住前免费取消的政策。租客有多种退款方式可供选择,包括使用积分付费的也将全额退回到个人账户。
  • 如已经入住的预订,则无法免费取消
  • 2020年3月14日之后的预订:则不在免费取消的范围之内。除非租客或房东感染了新冠病毒。

作为房东

  • 房东可以取消疫情爆发后所有订单,个人信用和房东状态不会因之而受影响,不会有任何经济处罚。

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